1月12日,由青岛开往银川的k1286次列车停靠济南大明湖车站时,车站工作人员推着轮椅护送一位老人上了车。这位老人今年已经90岁高龄,此次是去银川看望多年未见的弟弟,由于老人年事已高,k1286次列车员对老人进行了细致入微的照顾,顺利送老人到达了目的地银川市。
济南大明湖车站发车后,列车长夏光远召集车上工作人员开会,对老人的起居照顾做了安排。“老人年纪大了,旅途时间又比较长,安排人重点照顾老人的起居。”夏光远说,餐车的饭做好了以后,先要让老爷子和家人先吃上热腾腾的饭,这也是我们社会对老年人关爱的体现。
夏光远和老人攀谈得知,老人名叫许善廷,山东济南人,膝下无儿无女。山东已无亲人,许大爷一人在山东也无法照顾自己,这次侄女许桂英陪同叔叔前往银川是与多年不见的85岁的弟弟许善海一同过年,共度晚年。老人虽然年事已高还很喜欢和年轻人聊天,乘务员每次巡视车厢都要和许大爷聊半天家常,许大爷和侄女有什么困难,列车员都会第一时间帮助他们解决。由于一路上列车员的悉心照顾,徐大爷安全抵达了目的地银川市,也和列车上的工作人员建立起了感情。
列车到站前,银川火车站的工作人员早已在站台前等候,列车员将许大爷背下了车,推着轮椅送出了站台。(记者 李鲲鹏)