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问诊智慧城市系列报道五
小区人脸识别门禁系统不受待见
2019-05-22 06:41:44   
2019-05-22 06:41:44    来源:新消息报

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  在智慧银川构建的100个智慧社区里,作为社区安全防线的人脸识别门禁系统,成为智慧社区的重要标配之一。然而,这些上线的“脸钥匙”,却面临使用率不高的窘境。

  走访

  居民更习惯刷卡进出

  5月15日中午下班时间,在位于金凤区长城中路的国际村,小区大门敞开,人脸识别门禁系统并未发挥作用。 

  在正源南街的锦绣苑小区,居民大多刷卡进出,人脸识别门禁系统上方的电子屏没有显示任何信息。 

  在正源北街的政兴苑和紫云华庭小区,记者观察的半小时内,并未见到有居民将脸对准摄像头,人脸识别门禁系统启动后自动开门的“智慧”场景。 

  在金凤区宝湖天下,记者看到小区各个大门都安装了人脸识别门禁系统,但居民还是习惯刷卡或摁按钮进出。“听说得先录入个人信息才能使用,年轻人平时上班忙不在家,老年人也不懂这个,所以我们家就没人用。”居民王女士说。 

  在兴庆区观湖壹号小区,记者站在大门口醒目的LED便民显示屏前,头像自动采集后,出现在保安室监控仪上的报警记录里,但大门并未自动打开。安保人员坦言:“前来进行信息录入的住户很少,小区人脸识别门禁系统使用率不高。”

  回应

  人脸信息录入不理想

  据了解,银川市已建成100个智慧社区,部署人脸识别摄像机136路。 

  中兴(银川)智慧产业有限公司工作人员介绍,人脸识别门禁系统采集人脸100多个点位进行识别,头像信息与智慧银川大数据中心数据互联,可以直接与户籍信息、社区常住人口数据信息等进行比对。对于进小区的陌生人,人脸识别门禁系统将对其面部进行扫描,数据与公安系统人口信息进行对接并比对,如果发现为追逃人员会直接启动预警,通知相关安全部门。对于外来访客、推销人员、快递员等,人脸识别门禁系统会获取记录,这些数据可随时调取,方便对小区异常状况进行调查取证。 

  对于智慧社区人脸信息采集情况,该工作人员说:“部分小区人脸信息录入情况不理想,未录入人脸信息的居民仍刷卡进出。”据介绍,在居民刷卡进出的情况下,位于门上方的人脸识别摄像设备仍然正常工作,通过抓取进出居民人脸信息,与后台人口库进行比对,识别可疑人员。由于人脸采集、对比、识别等过程都在后台进行,业主并不能完全感知其运行情况,因此造成主要设施存在感不强的印象。

  原因

  居民担心隐私外泄

  人脸识别门禁系统安全便捷,为什么居民不愿使用呢?记者在采访中了解到,该系统引发了侵犯个人隐私的担忧,不少居民担心个人行踪和隐私被泄露。 

  “录入数据要求带身份证,还要录入面部特征。”家住阅海万家的魏先生告诉记者,刷脸过程中,姓名、性别、年龄以及面部表情等大量信息都会被采集并储存,如果这些信息得不到妥善保管,住户的个人隐私就会彻底泄露。魏先生认为,人脸识别等生物识别技术可能潜藏着安全风险和隐私问题,因此他一直没有去录信息。 

  “我们老年人搞不懂这些,觉得只有刷卡、用钥匙开门才是最可靠的。”居民陆女士告诉记者,因个人信息泄露引发的诈骗案件并不鲜见,小区老年人几乎都不刷脸开门。 

  据了解,为保护住户的信息安全和个人隐私,只有管理人员才有权限接触住户信息。不过,居民并不放心。“每个人只有10个指纹一张脸,这些暴露在外的信息一旦被破解,对个人会带来严重威胁。”魏先生的话道出了很多居民的心声。 

  看来,不仅居民要多一些戒备与防范意识,企业应该多一些技术层面的保障措施,监管部门也要及时跟进,这样才能用好人脸识别门禁系统。(记者 樊卓妮)

【编辑】:王雪玲
【责任编辑】:马江
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