今年初,宁东供电公司为进一步提升服务水平,将园区联动服务小组正式升级为园区联动服务指挥中心,针对部分园区电源点布局、工程竣工验收及送电环节时效性差、简化业扩报装流程、如何实现低成本工业园区以及如何为“宁东速度”再提速等问题,在全区首家成立园区联动服务指挥中心,每周定点走访重点客户施工现场,指导客户变电站施工、设备安装及变电站投运,对内加快内部流程运转,提升客户办电效率。
据介绍,通过简化业扩报装手续及流程,35千伏和110千伏客户平均接入时间由原来的8个月缩短至6个月;此外,加强客户自备机组的管理,实施电能替代项目,用火电的企业给他们补偿风电、光伏等新能源,而且享受新能源优惠电价,对于企业来说成本大大降低,也保证了用电负荷。截至目前,已关停和宁化学自备发电机组30兆瓦。
初步统计,园区联动服务指挥中心成立以来,通过业扩绿色通道、义诊、走访协助等方式帮助客户节约电力建设投资4434万元、节省用电量1200万千瓦时、降低用电成本2268万元。(记者 安小霞)