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这家医院为何被突然停暖?
2017-11-10 07:28:00   来源:新消息报

  近两天银川市开始降温,但宁夏新协和医院的暖气却被停了,原因是“暖气欠费80多万”。11月9日,记者多方采访了解宁夏新协和医院被停暖的原因。

  走访:医院温度低,病人很受罪

  11月9日,宁夏新协和医院医护人员向本报热线投诉:医院的暖气被供热公司停了,医生没法正常坐诊,病人冷得不断抱怨,多台手术因低温无法开展。他们呼吁:供热公司考虑医院特性,人性化服务,先开通暖气,再协商解决问题。

  当天下午,记者走进这家医院一楼大厅,感觉室内温度还可以,休息座椅上有不少病人。记者伸手试了一下靠墙的暖气片,冷冰冰的,再观察,发现好几台立式空调开足马力供热,不少病人因楼上的住院部太冷,不得不到一楼大厅取暖。

  记者从该医院六楼向下走,发现五六楼的住院部病人不多,有病人的房间都开着挂式空调,但温度不高。510室的病人段先生将被子从头捂到脚,他说自己得了肺心病怕冷,偏偏医院没有暖气,空调马力小不暖和。“24小时开着空调,人干燥得不得了。为了保存热气,窗帘直到中午才拉开。天越来越冷了,走廊上更冷,我天天窝在床上,连出去转转都不敢。”段先生说,供热公司应该先把暖气通上,不能让病人受罪。

  急诊室里只有一位陈姓病人,她盖着被子,说自己图个安静坚守在没有暖气没有空调的房间,其他病人都去有空调的房间里了。记者在门诊楼层看到,坐诊的每位医生身后都有一个小电暖气,但温度远远不够,一些需要脱衣检查的项目无法进行,一些病人看到冰冷的环境只能无奈离开。

  据该院负责人介绍,从11月5日早晨起,医院楼内的暖气就被宁夏电投热力有限公司强制停了。医院虽然给一些病房加装了暖风、电暖器等设备取暖,但房间温度依然不高,许多患者,尤其中老年患者受不了纷纷出院回家。“一位患者本来定好上午做手术,因为低温怕病人受冻感染没法进行,一些不是非常紧迫的手术都被叫停。供暖公司的停暖行为已经严重影响了医院的正常运营和患者就医。”

  医院方:一直按房屋产权证登记面积缴费

  为什么宁夏新协和医院的暖气突然被停了?供暖公司的理由是“医院欠费80余万”,但对于欠费一说,医院直叫屈。

  据院方负责人称,医院分为南北两个院,房子都是租赁的。南院2004年开始营业,北院2010年开始营业。这些年,暖气费都是根据房产证上的面积交的,从来没有拖欠过。由于每年暖气都不是太热,原来给医院供暖的银川市热电厂每年还主动减免一万多元的暖气费。现在为该医院供暖的宁夏电投热力有限公司,该公司今年上半年称,医院交纳费用与实际采暖面积不符,要求院方补交自2004年以来的所有差额采暖费及滞纳金80余万元。

  医院对此事感到委屈,“十几年来医院一直按房屋产权证登记面积足额交纳年度采暖费,并不存在少交或漏交情况。怎么宁夏电投热力有限公司来测量后就称供热面积有问题呢?”院方负责人说。

  医院就此问题与宁夏电投热力有限公司多次协商未果。

  供热方:医院供热面积与收费面积不符

  记者来到宁夏电投热力有限公司在银盛路的网点,该网点业务经理许桂琴表示,今年3月公司查出医院供热面积与收费面积不符,多出供热面积2025平米,两次通知医院补交费用80余万元,医院不同意,就把暖气断了。许桂琴表示,这是公司的规定,不交费就断暖。

  9日,医院就此事投诉到银川市12345便民服务中心。记者随后找到12345便民服务中心副主任王兵了解情况,王主任对此事非常关注,调出医院投诉的线索单查看并详细询问了接线员。王兵明确表示,供暖企业不能停暖,先把暖气供上再协商解决欠费问题,并把此问题作为急件反馈给银川市物业办供热科。

  随后,记者又来到银川市物业办供热节能科,找到负责处理此线索的工作人员小关。小关调出线索后表示将尽快给领导反映此事,他认为企业应该先给医院供暖再解决费用问题。 (记者 李荣华)

【编辑】:杨丽
【责任编辑】:贺璐璐
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