银川市金凤区北京中路街道办事处作为全市唯一一个实验“社区体制改革”的试点,经过5个月实行“大社区小街道”体制后,街道人员大部分下沉到社区里,行政审批手续大部分进社区,居民办事少跑路,享受到高效方便的“贴心贴身”服务。
11月16日,固原在银打工怀有身孕的马彩云走进北京中路街道办事处森林公园社区管理服务站,办理计划生育服务单。马彩云的户籍在固原,租住的房屋在森林公园社区。工作人员姜婷了解情况后,告诉她手续齐全就可以在这里一站式办理计划生育服务单,不用再办第二道手续盖第二次章了。马彩云听了很开心,直夸服务站工作贴心。
今年6月份,北京中路街道办事处试运行“小街道大社区”新型管理模式,辖区内6个社区合并为3个,街道大部分人员下沉到社区,充实社区网格员力量,扩大为民服务的前沿阵地。同时,将街道审批办理的40余项手续下放到社区,最大可能方便居民在社区内解决生活中遇到的难题。
以森林公园社区为例,社区分为三大块:森林公园社区党委、森林公园社区管理服务站、居委会。三大块集中在一起办公,居委会以服务居民为主,森林公园管理服务站以办理行政审批为主,但这两块的工作人员又兼任网格员,每人负责几栋居民楼,随时解决居民遇到的物业、卫生、纠纷、就业等各种问题。(记者 李荣华)
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