每到夏季，用水不畅已然成为不少小区居民，尤其是高层住户普遍头疼的问题，用水高峰期出现的水量小、频繁停水等问题严重影响居民的日常生活。短短几天，新消息报新闻热线就接到多起市民报料，反映家中面临无水可用的状况。与此同时，也有市民发现马路上洒水车、小区的绿化用水似乎并未受到影响，这让市民觉得不太合理，“畅快用水”成为他们最大的心愿。5月30日，记者就居民反映的问题联系到银川市中铁水务集团。

　　居民反映用水不畅

　　“今年因为用水问题不是给这边打电话就是给那边打电话，到处反映，却解决不了问题。”家住银川市西夏区嘉宝花园4楼的张女士说，她所在小区从5月初就出现了用水困难，不是水量特别小就是没有水，让生活平添许多麻烦。“吃饭、上卫生间都受到影响，水压小，壁挂炉也点不着火，安装的净水机也无法正常使用，因为用水问题，每天都特别发愁。”张女士告诉记者，之前两年用水还可以，但是今年停水实在频繁，基本每天下午1点到五六点都要停水，早上8点多到9点好不容易来水了，可是水量也只有正常量的四分之一。 

　　与张女士一样，家住红领地小区、同心苑小区及兴庆区惠园小区的多位业主也同样为用水犯了愁。 

　　“一到夏天家里用水断断续续，感觉全凭运气，5月中旬开始，吃水都难，别说痛痛快快去洗澡了。”同心苑小区的杨先生说，无奈之下，在有水时赶紧接上两桶水留着冲厕所，家里做饭、喝水都用超市买的桶装纯净水，生活成本陡然增加不少。据其了解，该小区里有老人因为用水问题搬到了子女家去住。 

　　“我家的水不仅有黑渣子，还断断续续停水。每天做饭，先接好水，让黑渣沉淀到盆底，再使用。”惠园小区的陈女士说。 

　　“接一壶水好几分钟”“上厕所都要算好时间”“洒水车一天不停地在用水，绿化用水也不见停，唯独居民用水难，这不合理”……据不完全统计，市民们反映的这些问题无外乎停水时间长短不一，大多仅能保证三餐时段供水，难以满足居民的全天生活需求，而停水频繁也多发于高层住户家中。

　　中铁水务：正在协调解决

　　“高楼层居民用水确实比较困难，这是因为每到夏季居民用水和绿化用水都在增涨，相较于其他月份，5月份开始增量也比较大，而且由于绿化用水是采用地平取水方式且管径也比较大，所以对于公共供水管网的限压影响就比较明显。”银川中铁水务集团总经理办公室副主任张鲁津说，这导致同一时间段用水时，绿化用水占优势，高楼层用户用水就会困难。 

　　张鲁津说，每年进入夏季高峰用水期，中铁水务也会和行业主管部门联合物业单位发出错峰用水的通知，要求在高峰期时段优先保障居民用水，绿化用水尽量移到晚上浇灌，但是由于企业没有强制绿化用水单位什么时候用水的权力，因此，存在部分绿化单位依旧白天浇灌的行为，对于居民用水产生影响。 

　　而今年西夏区供水紧张的情况更为明显，这是因为银川都市圈西线供水工程开工建设，正在对西夏水库改扩建。“原来有西夏水库作为水源，所以贺兰山水厂的产能比较充足，但现在因为西夏水库的改扩建，使得供水能力不如以前充足，加上今年银川创城，对绿化需要较往年也更加严格、标准更高，因此洒水车作业、绿化浇灌都需要用水。”张鲁津表示，市民反映的情况中铁水务集团也在积极协调解决，目前已经跟银川市水务局进行了沟通，看是否可以启用部分宁化原先的水源地来补充产能，另一方面也在和行业主管部门沟通，看是否可以在天气炎热的情况下，让园林绿化、浇灌用水采用中水进行，相关工作正在协调中。（记者  李奕辰）