位于贺兰县德胜工业园区的东风标致宁夏仁和致利4S店。
“卖车时4S店承诺45天内办合格证,至今50多天过去了,他们却拿不出来!”3月27日,银川市民李先生向本报新闻热线反映,他在贺兰县德胜工业园区一家东风标致4S店购买了一辆越野车,4S店却迟迟拿不出合格证,导致他的汽车无法入户。记者随后从贺兰县消费者协会了解到,今年1月至3月20日,已有50多名东风标致车主投诉,他们购车后均未拿到合格证。
车主:无车辆合格证,新车难入户
据李先生介绍,去年12月22日,他在贺兰县德胜工业园区宁夏仁和致利店交了一万元定金,预购了一辆东风标致5008越野车。
2月2日,李先生贷款13万提到了现车。当时,销售人员称45天内给他合格证,暂时可办临时牌照上路。出于对4S店的信任,他当即办理了购车手续,谁知45天到期后,4S店却拿不出合格证。“花钱买了一个铁疙瘩放在家里,入不了户上不了路,实在太闹心了!”李先生称,他家离4S店有上百公里路程,他多次到4S店索要合格证,但一直没有结果。
4S店:合格证抵押给了银行拿不出来
3月27日10时许,记者在贺兰县德胜工业园区东风标致宁夏仁和致利4S店门口看到,10多名车主正向4S店销售人员索要车辆合格证。
4S店既然承诺45天内给车辆办合格证,为何又失信了呢?对此,东风标致宁夏仁和致利店的销售经理梁强强表示,卖车时4S店确实向车主承诺45天内办理车辆合格证,但因为4S店老板欠了银行贷款,被抵押在银行的车辆合格证无法取出,这才导致车主拿不到合格证。
消协:目前已有50多名车主进行投诉
据统计,从今年1月到3月20日,贺兰县消协共接到50多起有关车主购买东风标致汽车在约定时间内拿不到合格证的情况。
为此,消费者协会约谈了相关企业,同时也下发了责令改制通知书。因这些车辆的合格证被抵押给了银行,东风标致宁夏仁和致利店欠银行贷款无力将车辆合格证置换出来。为此,消协建议购车者通过司法途经维护合法权益。
温馨提示
买车时证件票据要核对
●购车发票
购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,购车时,消费者务必向经销商索要购车发票,并确认其有效性。
●车辆合格证
合格证是汽车另一个重要凭证,也是汽车上户时必备的证件。
●三包服务卡
根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。
●车辆使用说明书
用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害,厂家不负责三包。
●核对铭牌
核对铭牌上的排气量、出厂年月、车架号、发动机号等内容,合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致。
以上部分的各项单据、凭证、资料必须认真检查,如果发现有任何的遗漏、错误都必须要求销售商立刻解决,否则将影响上牌照、日后的保修等内容。 (记者 苏克龙 实习生 谢繁荣 赵立轩 文/图)
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