10月23日，宁夏自治区住建厅督查组在平罗县督查供热领域突出问题落实情况和供热前期准备工作。记者了解到，10月27日前，住建厅将完成对宁夏各地的督查工作，确保今冬明春采暖工作顺利进行，保障群众温暖过冬。　

　　据介绍，宁夏自今年9月起至明年5月开展供热领域突出问题专项治理行动。突出治理供热工程建设和老旧管网改造等滞后，影响供热工作顺利进行的；供热物资准备不充分，设施检修不到位，存在安全隐患等影响正常供热的；供热遗留问题未得到及时解决，纠纷未得到有效化解等影响供热正常进行的；未能严格落实国家大气污染防治规定和自治区“蓝天碧水、绿色城乡”专项行动要求，拆除供热燃煤小锅炉的；不能严格按照《宁夏集中供热申请停暖和恢复供热实施细则（修订）》，办理热用户停暖和恢复供热手续的；不落实当地人民政府规定，擅自推迟供热和提前停热的；没有开通或公开供热热线电话，电话不畅通，没有制订供热应急保障方案、建立应急抢修队伍、购置应急保障器材、建立24小时值班制度，接到供热投诉、举报、报修电话反应处置缓慢的；无故中断供热、停止供热，供热抢修未告知热用户的；供热企业（单位）未建立热用户室温检测制度，按规定组织对居民室内温度进行检测的；供热热线、收费、维修等工作人员服务态度生硬、语言不够文明、行为不够规范，以及存在“吃、拿、卡、要”及刁难用户等违法违纪行为的十项重点问题。　

　　自治区住建厅要求，各地要重点解决好不严格执行《宁夏集中供热申请停暖和恢复用热实施细则（修订）》，无故不办理符合条件的热用户停热的问题。供热主管部门要加大检查和对用户投诉的处理力度，不得有意刁难。凡因此投诉到住建厅的，该厅将会同自治区城市管理综合执法监督局从重从快处理。　

　　宁夏将对工作不力、落实责任不到位、专项治理成效不突出的供热主管部门和供热企业（单位）进行通报批评，并严肃查处专项治理工作中发现的违法违纪案件。（记者 王宇菲）