2019-03-13 07:02:25
2019-03-13 07:02:25 来源:
新消息报
记者从3月12日举行的银川市消协座谈会上获悉,银川市市场监管局举报投诉中心2018年登记群众各类诉求62653件,为消费者挽回经济损失633.2万元,投诉总量同比增长25.8%。
热点投诉反映的首要问题仍然是食品方面,包括预包装食品变质异味、过期、含异物、无证生产等。其次为餐饮,后厨卫生、食材与卫生洁具混放、食材不新鲜变质异味等仍有不少。值得关注的是,外卖也成为投诉热点,主要问题包括送餐与网上不符、外卖食品质量不高、外卖商家位于居民楼内、卫生环境差等。除此以外,还有部分家具、装修、机动车方面的投诉。(记者 白静)
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