11月4日上午，银川市兴庆区利民街207号自治区工商局家属院的居民马先生、潘奶奶、梁阿姨3人，把一面写有“人民的好媒体百姓的暖心人”锦旗和一封感谢信送到本报，以此表达对本报的谢意。送锦旗的缘由，要从今年6月本报的一篇报道说起。　

　　4个多月前，本报记者接到利民街207号自治区工商局家属院居民马先生反映情况的来信，实地走访后发现，利民街207号自治区工商局家属院问题不少：小区内道路坑洼不平、楼体外墙皮脱落、暖气不热、自行车棚成了堆杂物的库房……居民盼望改造等了10年了，可一直没有得到相关部门的足够重视。　

　　记者随后将利民街207号自治区工商局家属院的情况据实报道，引起社会关注。该小区情况经本报报道后，引起相关部门重视，将其纳入了老旧小区改造范畴。10月中旬，兴庆区相关部门进入该小区实施路面硬化、改造自行车棚等工程，使小区环境变了模样。　

　　11月4日下午，记者再次回访该小区，发现小区院内路面全部用红色方砖铺好，小区大门换了一扇崭新的刚刷过黑漆的铁门，靠近大门的自行车棚被改造成开放式车棚，以往脏乱差的花坛全部得到硬化处理，小区内的垃圾箱能用的已重新刷漆。居民马先生开心地告诉记者：“听说小区的垃圾桶掉底的、坏了的也要换掉，还要安装健身器材，我们甭提心里有多乐呵了。”80多岁的潘奶奶说，小区的道路变得平整了，以前老年人不敢下楼，现在都能在院子里散步了。　

　　小区环境改善了，居民心里敞亮了，马先生、潘奶奶、梁阿姨代表小区居民专门来到新消息报社，表达对本报密切关注普通老百姓的事的满满谢意。临走时，马先生3人还告诉记者，他们居住的楼院有30多年历史，居民热切盼望政府能够通过改造小区的暖气、加外墙保温、加装楼道灯、通天然气等工程，把小区改造得更适宜居住、更适宜生活。（记者 张艳丽）