“奶奶，口罩这么戴是不规范的，鼻子露在外面等于没戴，像这样提上去再固定一下才行。”马娟一边说着，一边为老人把口罩拉了上去，轻轻捏了一下鼻梁处。

　　1月29日，马娟和同事在平罗县城关镇车管所门前开展疫情防控和反电信诈骗宣传活动，高高扎起的马尾辫被大风吹得来回摆动。

　　27岁的马娟是平罗县公安局城关派出所新利社区警务室的民警，也是全局54名社区民警中唯一的女民警。

　　马娟所在的社区从地域面积到人口户数量是全县社区中人员成分最复杂，也是管理难度最大的辖区。“一旦发生疫情，后果不堪设想。不论开展什么急难险重的工作，疫情防控这根弦一刻都不能放松。”随着春节来临，从外省返乡的居民增多，马娟每天将微信工作群里的通知和信息及时转到各个小区的居民群里，对返乡大学生、务工人员等认真摸排，对中高风险地区返乡人员及时登记、排查。

　　去年3月初，一名在国外留学的学生准备回平罗，但由于疫情形势严峻，最终选择放弃。当时，马娟就一直紧跟这条线索，与这名学生取得联系，并加了微信，逢年过节前便主动询问她是否有回家乡的打算。

　　几个月前，马娟得知她要回平罗过年，便及时沟通行程。“什么时候预订机票？请把航班号发给我”“上飞机了吗？回来第一件事就是做核酸检测、进行隔离……”面对马娟近1年的“骚扰”，这名学生被马娟的认真负责感动，积极配合各项工作。

　　在繁重的疫情防控工作中，马娟始终以“满格”的工作劲头和坚强的心态面对，虽然每天回到家都累得瘫在床上一动不想动，但遇到情绪激动或不配合的居民时，马娟还是保持十足的耐心，苦口婆心劝说，用实际行动去感化对方。

　　去年春节前，在平罗开建材店的老尹一家三口回河北老家过年。年后驾车回到平罗被按规定隔离，这期间遇到种种无法解决的难题，情急之下，他们想到了曾在接受一次走访中认识的热心警花马娟。

　　马娟接到电话后赶了过去，看到尹某某一家生活拮据，还点着煤炉，便联系物业公司免费帮他们用电供暖，社区也提供送菜、送生活用品等服务。“疫情这几个月没有收入，只能送面锦旗以表心意。”隔离期结束后，老尹夫妇为马娟送去一面锦旗。

　　近日，一张“大冷的天，她为何席地而坐？”的照片刷爆平罗人的朋友圈，马娟便是照片里的那名女警。

　　2020年12月30日14时，正在城关镇丽都家园小区开展工作的马娟因为体力不支在寒风中席地而坐，尽管如此，她还在用警务通上传基础信息数据。当时，她已连续在社区开展反电信诈骗宣传工作20多天，身体严重透支。这一幕，被同事“偷拍”，发到朋友圈后引起一片点赞、转发。

　　“完成疫情防控这张考卷，需要你我他共同努力。大考未到交卷时，我就要带动居民共同做好疫情防控的点点滴滴，为平罗县平稳的疫情防控局面出一份力。”马娟说。（记者 李良 文/图）

近日，马娟（左）始终奔走一线，为居民宣传反电信诈骗和防疫知识。