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《“开关阀门费”已取消,这家燃气公司为何还在收?》后续
燃气公司上门致歉违规收费予以清退
2020-01-16 07:06:03   
2020-01-16 07:06:03    来源:新消息报

  1月14日,新消息报刊发了《“开关阀门费”已取消,这家燃气公司为何还在收?》一文,反映银川市永宁县望远镇蓝山帝景小区部分住户遭遇燃气公司违规收取“开关阀门费”一事,引发当地有关部门重视,立即责令燃气公司退还收取的“开关阀门费”。1月15日,银川中油精诚燃气有限公司清退了收取的所有“开关阀门费”,并逐户送去了《道歉信》。 

  据朱先生介绍,15日下午,燃气公司工作人员在小区内逐户送去了《道歉信》,承认之前收取“开关阀门费”违规。记者了解到,目前被银川中油精诚燃气有限公司收取“开关阀门费”的用户均已收到《道歉信》。 

  记者从朱先生提供的《道歉信》上看到这样的内容:“尊敬的天然气用户,根据主管部门的文件通知精神,因欠费造成开关阀收取的55元人工服务费予以取消,请您于近期前往营业大厅办理退费手续,如您不便前往,请联系我公司营业大厅工作人员通过添加微信的方式给您退费,为此给您造成的困惑和不便,我公司深表歉意,感谢您对我们工作的支持。”(记者 苏克龙)

【编辑】:姚振国
【责任编辑】:任岚
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