7月22日,记者从宁夏工商局了解到,今年上半年,全区12315热线共受理举报2037件,较去年同期增加554件,增幅37.36%。其中,商品类1159件,占举报量的56.90%;服务类878件,占举报量的43.10%。
数据显示,消费者对质量问题举报最多。举报涉及问题按内容分类由高到低依次为:质量问题496件、其他问题422件、假冒问题117件、虚假品质问题108件、广告问题50件。质量问题的举报比去年同期增加159件,增幅47.18%。
商品类举报列前三位的依次为:食品391件、其他商品314件、烟酒90件。服务类举报列前三位的依次为:餐饮服务450件、销售服务133件、其他服务110件。上半年节假日集中,来电中所涉及的问题也多是食品、烟酒、餐饮服务等与节日消费有一定关联。(记者 陶涛)