认真解决群众反映强烈的突出问题，很重要的一点，就是广大党员干部要增强对人民群众的感情，始终以百姓之心为心。

　　习近平总书记指出，“对于我们共产党人来说，老百姓是我们的衣食父母。要像爱自己的父母那样爱老百姓，为老百姓谋福利，带老百姓奔好日子。”心里装着人民、时刻想着人民，在一次次的基层调研中，习近平总书记率先垂范，在细微处展示着共产党员应该如何亲民、爱民、为民着想。正因为如此，习近平总书记赢得了全党全国的衷心拥护和人民群众的衷心爱戴。“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”广大党员干部特别是各级领导干部，要始终牢记习近平总书记的谆谆教诲，时刻保持对“我是谁、为了谁、依靠谁”这一根本问题的警醒，满腔热情地帮助群众解决困难。

　　民可近，不可下；民惟邦本，本固邦宁。中国共产党来自于人民、植根于人民、服务于人民，一切工作的出发点和落脚点就是为人民谋福祉。党员干部只有怀着对人民群众的深厚感情，才能顺民意、得民心，得到人民群众的拥护；只有心里装着群众、感情上接近群众，才能真心实意地为人民群众做好事、办实事、解难事，群众也才会从心底里信任、支持。

　　“一枝一叶总关情”。认真解决好群众反映强烈的突出问题，体现的是共产党人对人民群众的感情。群众反映强烈的突出问题，就是群众不幸福、不快乐、不满意的地方，是群众的难点、痛点所在，更是群众所盼、所想、所思之处。面对群众的难点、痛点，是直面问题、直面群众，还是遇到问题绕着走、面对群众“打哈哈”；是俯下身子听民意、认认真真加以解决，还是虚以委蛇、推拖敷衍；是换位思考、将心比心，还是不顾百姓委屈和困难、打起官腔，两种做法两种态度，其中差距可谓云壤。如果对百姓的冷暖漠不关心，对群众疾苦麻木不仁，不知民情民意、不晓民忧民愿，还谈什么宗旨意识、以人为本？如果群众遇到的困难没人帮，反映的问题没人管，操心事、烦心事得不到解决，我们干事创业如何赢得人民群众的拥护支持？

　　“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”解决好群众反映强烈的突出问题，解的是民忧，暖的是民心。广大党员干部要按照自治区党委的部署要求，恪守立党为公、执政为民理念，始终以百姓之心为心，把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准，时刻把人民放在心上、把责任扛在肩上，倾听群众的呼声，到问题多、矛盾集中、群众意见大的地方去，宁可干部多辛苦，也不能让老百姓受委屈，宁可干部难，也不能让老百姓难，扎扎实实地为群众办实事，着力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，打通群众心中的梗阻，为实现宏伟目标凝聚磅礴之力。(本报评论员)