近日,盐池县供电公司为进一步提升优质服务水平,优化营商环境,制定专项计划对辖区内电力客户进行走访,宣传2021年新电价政策。
现场核查方面,仔细排查辖区内一般工商业用户和农业生产、农业排灌用户电价执行情况,对系统抽取电价未跳转的175户用户,现场掌机调整电价,预设电价系统召测不到的140户表计电价,现场核查,确保新电价的准确执行。在电价宣传方面,工作人员走上街头大力宣传电价调整政策,为用户详细讲解最新的电价调整政策,并对部分用户建议合理安排生产生活用电,错峰生产,节约客户用电成本。在重要客户用电电价执行方面,对管理的重要电力客户进行周密的走访安排,及时了解企业生产经营状况,积极解决客户用电难题,就客户关心的一般工商业电价降价、农业生产电价的调整向用户一一解答,对平均单价高于0.8元的电力客户,根据客户用电情况,逐户分析原因,就现行计费方式给客户提出合理的建议,制定客户用电建议书,为客户节约用电成本,帮助客户合理用电、经济用电、安全用电,让用电企业真真切切感受到电费降价所带来的实惠。(通讯员 袁九见)