暖心理赔篇

　　天灾不可控-平安有真情

　　固原-贺瑞鹏

　　平安产险西吉公司承保的吉强镇脱水蔬菜因暴雨受灾减产，面积达884亩。该公司第一时间联合西吉县农业农村局下属单位农业技术推广服务中心专家前往受灾区域查勘，并协助农户开展生产自救。固原农险理赔员贺瑞鹏在同事配合下挨家挨户清点损失，配合相关部门为受灾农户及时足额兑现理赔资金，减少承保农户损失。水泉村与小岔沟村村民对平安专业的理赔、有温度的服务表示满意，认可理赔员贺瑞鹏及时细致的服务，特向该公司赠送锦旗以表谢意。

　　暖心理赔篇

　　平安有爱-情暖老人

　　中卫-陆育杰

　　近期，陈大爷在中宁县汽车城北路骑电动车逆行，与平安产险承保车辆发生事故。中卫理赔员陆育杰接案后，第一时间联系客户并引导客户放置三角架、拨打120，陆育杰抵达现场见陈大爷腿部受伤无法行走，主动扶其至路边等待救援车辆，并打电话告知其家人，待陈大爷家人与救援车辆到达才离去。陈大爷家人向陆育杰的暖心帮助表达感谢。