宁夏新闻网讯（记者 胡俊）2月11日，春节长假后上班的第一天，银川市民大厅公安出入境办证接待大厅里人头攒动，来往群众不断，拍照区、自助区、服务窗口等地纷纷排起了长龙。

　　面对节后办证群众人数激增的情况，全体工作人员早早到岗，打扫好卫生，以良好的精神风貌和积极的服务态度热情迎接前来办证的群众，营造温馨舒适的办证环境，保障办证大厅受理秩序，使前来办事的群众倍感亲切和温暖。据了解，仅当天受理量达1009件。

　　为方便群众顺利有序办理证件，减少等待时间，银川出入境积极全力以赴做好窗口服务工作。加强引导、咨询，为前来办事群众耐心指导、详细解答，疏导办证大厅秩序，有效引导申请人便捷办证，确保秩序井然。对工作人员进行灵活调整，及时将后台工作人员补充到前台“机动窗口”，减少办事群众排队办理时间，提高办事效率。延长工作时间，本着“不送走最后一名群众绝不下班，能一次办完决不让群众跑第二趟路”的理念，推行延时服务，直到送走最后一位办事群众。

　　银川出入境提醒市民，为避免办证高峰带来过多的等候时间，请近期暂不外出的朋友避开高峰，错峰办理。根据出行计划确认出入境证件是否已办理或有无过期，通过网络、咨询电话等途径事先了解出入境办证须知，并备齐相关材料，也可通过“银川出入境”微信公众号进行预约办理。