宁夏新闻网记者　马建宁/视频

　　“师傅，对不起，我不是故意的。”5月30日，在银川市汽车南站，乘客王军提着两个硕大的整理袋不小心碰倒了赵先生的行礼箱，行礼箱掉在地上时砸到了赵先生的脚。让王军感到意外的是，赵先生不但没有责怪他，还热情地邀请他坐在身边的座位上。致歉和宽容拉近了两个年轻人的距离，在攀谈中获知，他们将要乘坐同一班次的客车去海原县，只不过一个是出差，一个是回乡。在等车时，他们聊到了乘车环境，一致认为银川市运管部门在汽车站张贴扫黑除恶宣传标语和各类扫黑除恶警示展板效果不错，乘客在等车时观展板内容，不仅可以打发等车时的寂寞，还学到了相关法律知识。

工作人员监控非法营运车辆。

工作人员对客车进行检查。

　　当天下午17时，陕西定边乘客陈齐从宁夏附属医院做完孕检赶到银川汽车南站等待17：20发往陕西定边的小型商务客运车。她告诉记者：宁夏客运服务的品质越来越高，让旅客出行越来越方便了。她说，自己以前常来银川办事，经常遇到错过回定边的晚班车，有时为了赶车，不得已放下未办完的事情提前来到车站等车。有时没办法，只能乘坐附近的“黑车”赶路。自从怀孕后，来银川做检查的次数更多了，幸亏有7座客运车，不但坐着舒适，安全也有保障。每趟车的发车时间只间隔半个小时，最晚一趟车也延长了两小时，给乘客带来很大的便利。

工作人员走进车站发放扫黑除恶宣传资料。

在银川南门汽车站设立的涉黑涉恶线索举报箱。

　　乘客对宁夏客运工作的好评来自于银川运管局监管体制机制的改革和完善。改革中，主要建立了五项机制：一是警运联合执法机制。通过与银川市公安局公交分局联合行动，形成整体合力开展集中整治，严厉打击汽车站周边及影响长途班线客运的非法营运“黑车”，取得显著成效。二是投诉快速反应机制。充分利用“12345”和“12328”服务热线及举报信箱，确保群众举报和投诉畅通无阻。同时成立流动稽查组，对举报的道路运输行业涉黑涉恶线索进行认真甄别，并迅速进行查处。三是站队合一稽查机制。将驻汽车站执法人员与机关科室、县运管所、稽查队进行整合，在银川汽车、站旅游汽车站、汽车西站分设稽查组，从早晨8点至下午6点，采取定点与流动、定时与错时、明查与暗查、视频调取和执法人员流动稽查相结合的方法进行稽查巡查，发现非法营运行为坚决予以打击。四是疏堵结合机制。在严厉打击的同时，鼓励班线客运企业加快班线运输方式调整，加大班次密度，合理设置站点，同时，开通小型商务客运车班线，方便群众出行，挤压“黑车”生存空间。五是宣传引导机制。以张贴公告、发放宣传册、悬挂宣传横幅、在车站开辟宣传专栏、在电台播出公益广告等形式，使群众认清乘坐非法营运车辆的危害性，进而拒绝乘坐“黑车”。截至目前，银川市运管局与银川市公安局公共交通治安分局已联合发布《整治非法营运专项行动通告》200份，印制《抵制非法营用倡议书》5000份。

开通小型商务客运车班线，方便群众出行。

在车站设立扫黑除恶宣传展板。

银川南门汽车站扫黑除恶宣传氛围浓厚。

警运联合执法打击非法营运。

　　据银川市运管局党总支书记田晓明介绍，今年以来，银川市运管局始终把打击非法营运作为优化营商环境，创建文明城市的重要举措，年初印发了《银川汽车站和旅游汽车站周边打击非法营运整治方案》，4月份又与银川市公安局公共交通治安分局联合印发了《银川市道路旅客运输市场扫黑除恶专项斗争实施方案》，并成立了7个小组，从各县运管所、局机关科室、驻汽车站管理办公室，抽调23名运政执法人员深入一线稽查，依法打击汽车站周边及影响长途单线客运的非法营运行为。截至目前，全市共查处非法运营车辆202辆。并在南站北站非法营运车辆比较集中的地段安装监控，给执法人员重新配备了对讲机、执法记录仪、录音笔、反光执法服、执法车等设备，确保执法力度。通过集中整治，各汽车站周边非法经营者公开喊客、揽客，组客等行为得到了有效遏制，群众出行环境显著改善。（宁夏新闻网记者　胡琴/文　杨洲/图 　马建宁/视频）