宁夏新闻网讯（记者 石卿）9月17日，记者从银川火车站获悉，根据铁路火车票预售期的规定，国庆小长假首日的火车票于今日10点30分在铁路12306网站、手机APP和火车站人工窗口同时开售。

　　据了解，今年国庆节铁路运输期限自9月28日起至10月8日，共11天。银川火车站及管辖范围内各高铁站预计将发送旅客33万人，日均发送旅客3万人。结合以往节日期间旅客出行规律看，10月1日为旅客出行高峰、10月7日为到达高峰，客流主要以学生流、探亲流和旅游客流为主，短途客流主要集中在中卫、吴忠、固原、庆阳等地区；长途客流主要以西安、北京、上海、杭州、青岛、兰州、西宁、成都等旅游城市为主。

　　为确保旅客安全出行，节日期间将开行银川至西安北动车组列车高峰线2对；对银川至北京、上海、昆山、杭州、广州等方向列车加挂硬卧、软卧车厢，节前对银川火车站及管辖范围内各高铁站的自助售（取）票机进行全面检查，确保设施设备运行正常；客流高峰时段，在售票厅、自助售票区安排专人做好导购服务，宣传引导旅客使用自助售票机和手机APP购票。

　　同时，在进出站口、验票口安排专人引导老年旅客、脱网人员申领健康行程码，畅通进出站通道，减少旅客排队等待时间。发挥12306综合服务中心“售服合一”的优势，做好车票退票、改签及为重点旅客预约、失物查找、解答问询等服务。做好旅客乘降组织，尤其对乘坐重联、长编组动车组列车旅客做好宣传引导，防止上错车。持续做好疫情防控各项举措，严格落实测温制度、消毒要求、通风措施，候车室做得随脏随扫，为旅客营造一个健康舒适的候车环境。

　　小长假前夕，火车站积极与航空公司合作，针对乘坐高铁与飞机间换乘的旅客，联合推出“高铁联订”新业务。旅客通过手机12306APP或东方航空APP进入“空铁联运”专区页面，选择出行地和目的地后，系统不仅推荐最优质的线路和最便捷的中转方案，还可实现两段行程、一次支付。

　　银川火车站工作人员提示：节日期间火车站旅客增多，请大家做好个人防护，配合铁路部门落实防疫措施，共同维护良好旅行环境。通过中国铁路12306官方网站和12306手机APP购买电子客票的旅客，无需再到车站换取纸质车票，可以直接持购票人有效二代身份证进站乘车。需要报销的旅客，可在开车后30天内在全国各车站自助售（取）票机或人工售票窗口凭身份证原件领取报销凭证。