电销保单能否准时送达一直以来都是客户非常关心的问题，而通过电话销售的保单，很多时候客户签收地址的不准确会直接影响到保单能否准时送达，5月18日上午9点左右，安徽省淮安的一位电销推动岗同事向我求助，一安徽客户在公司购买了一份电销保单，当日公司配发保单却始终没有联系上客户，客户手机一直处于关机状态，且系统中客户留存地址不准确，无法送达，安徽同事终于在5月18日上午拨通客户电话，原来该客户因公务原因紧急前往宁夏固原市彭阳县王洼镇出差，在公司留存的那个手机号码手机没电了，没充电，使用的是另外一部手机，安徽的电销同事在拨通客户电话后，寻求帮助，在得知这一情况后，我第一时间与客户核实了客户地址，并与快递公司联系，该客户地址属于偏远地区，顺丰快递无法送达，只能通过EMS发往王洼镇，通知客户自取，终于在24日客户完成签收，客户也没有想到，在如此偏远的地区，公司竟然还能如此之快的将一份异地打印的保单送到他手中，对公司的服务赞不绝口，外机构的同事也对我表示十分的感谢。（吴锐）