现在是一个信息化的时代，有没有发现身边做销售的朋友，他们拼了命的开发新客户，每天不停的刷朋友圈，群发广告一轮又一轮，一条是直接一刷好几张图片与文字，这样的行为会招人反感，在陌生客户还没有了解兴趣爱好及潜在信息的情况下，这就是对客户进行“骚扰”， 这样发了一次很快就会被屏蔽。

　　通过线上做业务与线下面对面做业务是一样的，需要一对第一的感情培养，兴趣的培育，共同爱好的交叉点，这样口碑慢慢积累出来。成交只是销售的开始，成交只是意味着客户付了款，后面的服务你要做好，怎么能把客户变成你的朋友，试想一下，朋友之间的成交会不会更容易，彼此之间要有信任点。朋友的一句话在营销业务抵你在开发陌生客户上的十句话甚至更多。

　　对你所成交的客户进行分类，定期进行有效的沟通关怀，定期的开展活动，哪些客户需要一周联系一次，哪些客户需要一个月联系一次，那些需要三个月或者一年联系一次，一年是最长的间隔时间，这些都需要对客户名单进行分析。

　　关心多了，联系多了，至少客户觉得你还在做业务，长期不联系关系就会淡化，哪天客户身边有朋友或客户需要你的产品与服务他都记不起来你，你觉得定期联系重不重要？做一锤子的买卖会让你累，会让你不断的找数据，需要不断的扩大自己的数据库，数据库就是你的财脉，把数据库的关系维护好，让你的数据库的名单里面的朋友客户都成为你的粉丝钢丝，你一推产品马上就有人购买，你说这样好不好呢？在这个数据为王的时候，要不断的贡献价值与服务给你的客户，让他们得到你的关心，让他们能在你这里得到他们想要，要让他们觉得你这个人是不可离开的，有什么事情或问题都想向你咨询，体现你的价值，体现你的权威与专家的特质，就是要让自己有价值。所以说，成交只是销售的开始，服务才是最终目标。（马婕）