随着市场的竞争越来越大,我们平安保险公司更加注重提升客户满意度,增加客户粘性,获得更多的转介绍客户,实现业绩丰收。
公司特别推出了“标准化5+5服务”,该项动作真的可谓是我们的服务利器。借助公司的平台,从首期保单递送,契约保全,生存金服务,理赔服务,续保服务,五大基础代理人服务,全面向客户提供服务。作为一名内勤员工,我们应该更加认识到该项举措对我们队伍的帮助,引导队伍积极行动起来,提升客户的满意度。在此基础之中,更应该做好我们的特色加值服务:健康管理服务、高端客户礼遇服务、平安活动、生日祝福、保障馈赠。作为我们平安来说,需要客户,需要源源不断优质的客户,只有我们做好基础服务,在特色服务中做的更加出彩,我们的平安才会更加有活力,更加快速的发展。
我是平安人,我为优质服务代言!(庞竣徽)
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