为了让业务员能熟练的掌握标准服务,公司专门针对标准服务5+5制作了手册,石嘴山中支收到手册后第一时间下发到队伍,业务伙伴们收到手册后都认真的阅读并实践,日常中不熟练的模块通过手册的学习再加上实践,对标准服务的操更加熟练,并把此项工作作为日常的基础工作,业务员通过此项工作也获得了很多转介绍客户。
标准服务5+5全方位覆盖了客户的需求,此项工作在业务员的日常工作也越来越密不可分,业务员们通过此项工作充分了解到客户的基本信息,时刻为客户做好服务,业务员与客户之间建立了亲密的信任关系。 (叶荣真)
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