为落实《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》(银发[2017]235号),公司决定成立专项工作组,开展存量客户身份识别排查工作,补充、完善缺失的客户身份信息。
业务受理人及服务人员作为客户接触的第一人,将承担起严格把关、准确记录的责任,确保每一个客户的身份信息真实完整。此举即是为了落实反洗钱相关规则要求,更是为了维护客户权益不受非法侵害,在受理人或代理人发现客户身份信息登记异常的,需根据公司提供的多渠道方式协助客户补充,无需客户前往公司柜台,即可轻松完成。
因此,基于客户信息登记的重要性,代理人在收集或转发客户信息时,更因谨慎,避免客户信息的泄露和不真实。(刘岑)
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