刘女士近期准备用保单做一笔贷款,但保单是给孩子买的,孩子现在在外地上学,短期内还回不来,由于这钱用的比较急,这天刘女士抽空就到了保险公司柜面,柜员查询了刘女士的保单信息后就指引到值班经理处办理。
值班经理小王了解刘女士的情况,协助刘女士在手机上下载了平安金管家APP并开通了高级权限,表示刘女士通过平安金管家连接空中客服就可以办理她的贷款,仅仅通过手机就能办理贷款,这对刘女士来说还是比较新鲜的。刘女士与孩子沟通好后,让小王帮忙操作,连通空客后通过三方视频很快的就办理完贷款。两天后,刘女士电话联系了小王,说银行已经确认钱都到账了,并感谢小王那天的帮助。
现在的平安金管家已经不仅仅是参与活动这么简单的APP软件了,而是融合了保险、理财、健康等等内容,让客户通过这一款APP能处理自身多项需求,通过便捷的操作和严谨的审核规则为客户带来更多美好体验!(杨天骄)
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