俗话说的好，三句好话当钱使，优质的服务是行业中重要环节，尤其是保险公司的窗口部门，更应该以“客户至上、信誉第一、文明竞争、敬业爱岗”为基准，站在客户角度看问题，做到细心、耐心、用，以优质服务的强大推动力，促进业务稳健、高效发展。

　　做为平安的内勤员工，我深刻的体会到优质服务的重要性。我们作为公司的第一门面，自己的言行代表着公司的整体形象，不论自己从事的是哪个工作岗位，都要时刻提醒自己的一言一行，做到干一行爱一行。

　　社会在不断进步，客户对优质服务的要求也越来越挑剔越来越严格，各行各业都在优质服务上做相互竞争，以自己最完美的服务打造第一印象，优质服务是对提升公司形象的最佳表现！

　　在日常工作中，我们都要学会互换角色的去考虑问题，让客户深刻感受到我们就是设身处地的站在他们的角度上着想！比如体检登记客户基本信息后，了解客户的状态，合理安排客户优先进行的检查项目，为客户节省时间，不单单提供优质的服务，更让客户感受到在平安体检中心体检比在医院体检更加方便、快捷！（赵茹）