国庆节后，林先生来到了大武口柜面，咨询领取红利、生存金和贷款的相关事宜。柜员在了解清楚后，告知林先生平安的保险无论在哪个省份购买，全国皆可办理业务，辽宁的保单可以在宁夏办理业务。柜员为林先生推荐使用金管家办理业务，但是林先生担心使用手机办理业务不安全，心存疑虑。柜员当即为林先生介绍了平安金管家的安全性：平安金管家注册时需使用林先生的手机接收验证码，业务办理后需进行账户资金安全性确认，核实客户电话、地址、身份信息、领取金额及账户所有人等信息，身份证件会与公安局进行联网识别，并对客户拍照留存影像，且我公司转账使用的账号和户名不符时无法成功转账，林先生终究打消了顾虑，放心让柜员指导自己使用金管家。随后，柜员协助林先生下载注册金管家和一账通，办理了红利、生存金领取以及保单贷款业务，领取金额近10万元。

　　业务处理完成后，林先生对平安人寿保险可以跨省办理业务的方便性和平安金管家的安全性非常赞赏，还自己学习了如何还款，并说明年的红利要自己试着操作一次，平安金管家对客户保单安全的注重成功赢得了客户的信任和赞赏。（杨晶晶）