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平安人寿宁夏分公司理赔161万诞生最大理赔案件
2017-12-22 14:58:00   来源:宁夏新闻网

  近日,平安人寿宁夏分公司完成身故客户苏某理赔案件赔付,赔付高达161万理赔金,该赔付是分公司成立至今最大赔案,高额的赔付势必开启宁夏分公司理赔服务新篇章。

  据悉,客户苏某在业务员的推荐下,先后购买《平安福》、《百万任我行》保单。但万万没想到,今年9月底乘坐他人汽车不幸发生交通事故,造成车上两人当场身故的重大事件。

  事故发生后,业务员第一时间报案并及时安抚家属情绪,同时将初步了解到的情况反映至公司,公司接到报案后及时响应并迅速安排工作人员开展前置核查工作,与此同时,服务人员协助家属办理后事,积极帮助家属收集准备理赔材料,申请后,理赔工作人员及时和作业中心沟通,加快处理时效,符合保险责任,最终赔付161万元。案件结束后,客户家属对平安人寿宁夏分公司的高效理赔服务表示赞扬,并赠送贴有“理赔及时,诚信服务”的锦旗表示衷心的感谢。

  平安寿险理赔人持续践行“你的平安,我的承诺”的服务理念,给予客户更多关爱,2018,我们必将全力以赴,使命必达。

【编辑】:祁瀛涛
【责任编辑】:姜美
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