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提升专业授课技能 让客户明明白白交续期
2018-01-09 16:32:00   来源:宁夏新闻网

  要让客户对自己的保障更清楚,做到明明白白交续期,作为服务人员,首先,要讲对,其次,就要讲清楚,讲明白。

  为了让客户对自己所购买的保障明明白白,对保险责任范围清清楚楚,平安人寿一直努力使各项服务内容贴近于客户需求。作为服务于客户的第一线,作为最贴近于业务队伍的运营专家,运营督导的专业知识讲授能力和专业知识培训技能的提升尤为重要。平安人寿宁夏分公司每年都会举办运营督导授课技能大比武,通过专业知识点的总结撰写,通过授课演练、初赛、复赛和决赛,整个活动全员参与,现场设互动环节和点评环节,有效提升了运营督导的专业知识讲授能力和专业知识培训技能。

  提醒客户交续期,是运营督导的工作,让客户明明白白交续期,是运营督导的责任。在进步的路上,没有终点,平安人寿宁夏分公司运营督导部将继续通过一系列的培训活动,提高运营督导服务技能,让客户更满意!

【编辑】:乔溪
【责任编辑】:乔溪
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