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加强日常训练提升督导技能

2018-04-20 15:17:00 来源:宁夏新闻网

　　运营督导做为连接公司和队伍的桥梁，需要保证其自身的技能过硬。2018年宁夏寿险运营督导制定下发《运营督导小组日常训练作业指导（2018）》，通过每周的夕会、周例会进行日常训练，以不断提升运营督导各项技能。

　　据了解，该作业指导明确了运营督导每月定期学习的八项内容，要求运营督导主管每周反馈学习内容及完成情况，内勤督导每周参加小组的日常训练，并反馈训练效果。同时，每月对所学内容进行测试，以督促运营督导按正常计划进行训练，抓住碎片时间学习以提升技能。

　　2018年开门红期间运营督导已完成续收主打产品知识、前线方案、最佳案例、续收基本服务用语等学习，为开门红续收工作奠定基础。（谢燕）

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