平安人寿宁夏分公司，一位客户4年理赔20次，赢得客户点赞。

　　据悉客户女士，身患恶性肿瘤却勇于面对，不论身体遭受多么大的病痛仍微笑着积极面对生活， 4年时间先后接受20余次治疗，每一次治疗的背后都有平安温暖的身影。

　　Z女士2010年7月为自己投保了平安人寿智盈人生、智盈重疾、无忧意外、无忧意外医疗、意外伤害、住院费用和住院日额险种。2015年4月，张女士被确诊为多发性骨髓瘤并获赔。因为治疗的需要，张女士需要定期到医院进行后续治疗，自2015年4月起至今，在4年时间里，张女士先后在公司申请了20次理赔，累计金额19万余元。尤其难能可贵的是，在这4年的时光时，每次理赔都是由保单的服务人员G先生上门协助理赔。G先生耐心、始终坚守的理赔服务，每次都能得到张女士及其家人发自内心的感谢。

　　公司多次快速、便捷的理赔，理赔人员每次热情、周到的服务，让张女士及其家人认可了保险，对公司的理赔服务充满赞誉。甚至每次到公司柜面办理理赔时，Z女士都要特意到内勤办公室和理赔人员打个招呼，说声感谢。

　　平安人寿宁夏分公司一直在努力用我们的专业服务让客户得到充分的保障，当客户受到灾害的时候能够及时的撑起保护的巨伞，今后我们还将一直努力，秉承“以客户为中心”经营理念，不断提升理赔速度、理赔质量、诚信服务等方面的服务。（任国宝）