2020年春节假期将至，为保障人民群众春节期间出行安全，展示科技、保险在服务社会、风险防控方面的关键作用，围绕应急安全、出行安全，助力城市建设发展。平安产险宁夏分公司定于2020年1月22日-1月23日开展主题为“平安守护 温暖归途”高速护航行动，传递平安守护服务大众、服务社会的美好愿景，分别在全区重点高速公路设置护航服务站点，为返乡及外出旅游人群提供便捷、温暖的服务与帮助。

　　护航服务时间

　　1月22日-1月23日 9:00-17:00

　　护航服务站点

　　银川护航站→G6京藏高速银川东护航站

　　石嘴山护航站→石嘴山市平罗县G6高速平罗南

　　吴忠护航站→吴忠市高速护航站

　　中卫护航站→中宁高速护航站

　　固原护航站→固原北高速护航站

　　护航服务咨询

　　护航总负责人：李晶茹      电话：13995084588

　　吴忠护航负责人：马军      电话：15709555522

　　石嘴山护航负责人：高兴洋      电话：15009662239

　　中卫护航负责人：苏海浩      电话：18095359618

　　固原护航负责人：岑露露      电话：15909619862

　　一、线上护航亮点服务

　　好车主APP涵盖车保险、车服务、本地车圈活动等模块，目前已开通多项在线服务，

　　1.“查保单”功能，就是支持已投保电子保单在线查询及保单信息变更等，足不出户，在线办理车险批改业务。

　　 2.“ETC”申请功能，为积极响应高速新规，推动宁夏全区ETC安装使用率，我们在7月推出ETC免费在线办理功能，客户可在线申请ETC，设备直邮到家，自助激活使用，也可在指定工商银行网点享受免排队优先办理服务。全国范围内通行95折，欢迎广大车主立即体验。

　　3.“在线年检”功能，相信很多车主都有年检的困扰，自己办费时费心，找人办不放心，我们平安好车主6年内年检车辆实现在线办理功能，车主可以在线提交年检申请，上传行驶证、交强险保险单照片、填写邮寄信息，年检标直接邮寄到家，轻轻松松完成年检。

　　4.“办理赔”功能，支持信任赔服务，小刮小蹭，自助理赔；轻松报案，快速理赔，随时随地自主查询理赔案件进度。

　　5.“车损测算”功能，支持AI秒级测算，不到1秒钟就可以清楚知道修车花多少，理赔赔多少，来年保费涨多少，一键生成，轻松对比。

　　 6.“查违章”功能，支持在线查询违章信息，违章地点，扣分明细，罚款金额，一目了然，轻松秒查。

　　7.“一键挪车”功能，支持在线申请，门店免费领挪车牌。车辆临时停放，担心妨碍他人，申请挪车码，匿名联络，一键通话。

　　8. “找停车位”功能，支持在线查询附近车位，空位多少,停车费多少，一键查询，轻松停车。

　　除此之外，还有车险报价、车价评估、驾照查分、油卡自助充值等更多车相关服务，了解最新车辆资讯、参与宁夏车圈话题讨论，都可以登陆好车主查看详情。

　　二、线下护航基础服务

　　快速理赔：警保联动，市区内报案10分钟到达现场，对于万元以下无人伤案件， 1日支付，高速路、快速路事故开通“双免”通道，提高案件时效，提升客户感受。

　　道路救援：护航站点提供接电、换轮胎的服务，对于过往车辆进行免费安全检测，并向出行客户赠送车主玻璃水。联系合作施救单位，一同为十一出行客户保驾护航。

　　咨询指引：各机构安排资深理赔专家，对客户进行现场理赔疑难问题专业解答服务，同时对过往车辆提供道路指引服务。

　　暖心服务：各护航站点为十一出行客户提供免费热水、免费零食等服务，竭尽全力让客户一路温暖，安全回家。