宁夏新闻网讯(记者 祁瀛涛)3月18日,平安人寿中卫中支向客户赔付理赔款147万,赢得客户高度赞誉,该案件也是自平安人寿中卫中心支公司成立以来的最大理赔案。
客户L先生在某企业操作工工作,保险意识很强,在平安人寿先后投保了《平安鸿盛》《平安福》和《安心百分百》保险。然而,天有不测风云,L先生外出时不慎摔伤头部,终因伤势过重救治无效身故。
事故发生后,业务员第一时间报案并及时安抚家属情绪,公司接到报案后迅速响应,理赔调查联动核实事故详情。业务员协助家属办理后事的同时,积极协助家属准备理赔材料,快速赔付理赔款共计147万元,为L先生的家人送去深切慰问与大额保障。客户对于平安人寿的快速理赔表示充分肯定,并送来了印有“快速理赔显诚信 平安服务暖人心”的锦旗表示感谢。
平安人寿中卫中心支公司一直秉承“信守合约,客户至上”的服务理念,用实际行动树立诚信、贴心服务的良好形象,也将一如既往地为客户提供“有温度”的服务,将爱与责任传播到每一个家庭。
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