“随着人们生活水平的不断提高,家政服务行业成为大众化消费行业,需求量呈逐年上升的趋势,然而,由于缺乏规范管理,随之带来一些社会问题,应引起重视。”马俊代表说,目前家政服务行业普遍存在的问题是秩序比较混乱、管理比较松散、价格无序竞争、服务质量难尽如人意等。
马俊建议,政府要深入研究和制定家政服务业的制度规范和发展计划,尝试通过行政立法的方式,规范家政服务企业经营模式;成立家政服务业工作领导小组,依法加强对家政服务企业的开办资格审查、运行过程中的业务指导和监管,确保各项措施落到实处;充分运用大数据等新平台,完善家政服务业大数据查询,方便群众随时获得真实可靠的信息。(记者 徐佳敏)
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