列车到站，回家了

火车站工作人员等候列车进站

交警部门设立检查站，加大检查力度

旅客在机场取值机牌

固原汽车制作温馨提示卡，方便旅客

汽车站检票进站

苏玉梅回家了

等候列车检票

志愿者刘心雨（左一）和她的小伙伴们一起为旅客服务

接机

　　人是漂泊的船，家是温暖的岸。无论身在何方，老百姓都有着一份回家过年的盼望，在外辛苦打拼了一年的人们将在春节前后短短40天内踏上回家和离家的路途。这段路上这些地方不得不走过：汽车站、火车站、机场……每个地方都是人们通往回家路上的一个驿站。当旅途中的人们在与家人团圆共庆佳节，又带着梦想再次远行时，总有一些人默默地坚守在温情驿站上，他们无私奉献的身影成为春运期间一道别样的风景，因为他们的坚守和努力，将春运变得更加平安、有序、温馨。

　　部门联动为春运保驾护航

　　今年固原市春运工作呈现节前客流相对平稳，节后正逢大中专院校学生返校及务工人员集中外出务工高峰期，客流量高、时间长的特点，加之春节期间高速公路免费通行，短途旅客发送量增长，自驾出行增多，高速路网交通压力增大。为了确保春运工作安全有序开展，固原市公安、运管、交通等多部门联动，确保春运各项任务圆满完成，为广大群众提供舒适、温馨的出行环境。

　　2月1日春运首日，记者走进固原汽车站，排队购票已经不是常态，大多数旅客都通过自助售取票机获取车票。为了让旅客有一个舒心的乘车环境，火车站及时更新购票支付方式，旅客可通过网络、电话、支付宝、微信等多种方式购票。相对往年，今年通过乘坐先进民航班杨回家的旅客大幅增加，尤其是西安方向进出港平均每天达百人。为了方便本地市民出行，六盘山机场积极协调厦门航空从2月4日起每周日增加福州-西安-固原和固原-西安-福州两次航班，并保持常态化，确保每天都有从西安、银川直达固原的飞机。

　　张忠明：送旅客安全回家

　　每年春运期间，一辆辆长途大巴将急切回家的人们安全送回家，大巴司机承担着保障乘客安全的重要职责。每当这时，这些司机们既辛苦又紧张。张忠明是固原至西安长途大巴司机，春运已开启，里里外外、车上车下，处处留下他忙碌身影。

　　2月1日早晨8时，离发车还有一段时间，张忠明便忙起来，检查胎压、气门嘴、螺丝等部件，打开车厢后盖，检查各连接部件、发动机皮带、机油存量、水泵及水管路、油箱等。“虽然车站有安检员，但是我们还得再检查一遍，确保万无一失。”张忠明说。车厢内早已打扫得干干净净，热水供应充足。标有“您乘坐的客车发生超员、超速、疲劳驾驶等违法违规行为，请拨打监督投诉电话”的标识也张贴在车内醒目位置。“虽然春运已经启动，但是这几天乘客量还是比较稳定，毕竟离过年还有十多天嘛，但是各项准备措施我们早已做好。”张忠明说。记者看到，驾驶座周围放着一些饼干糖果，前挡风玻璃前放置着春运责任状。驾驶座旁边，有个狭窄的空间，宽约80厘米，里面铺着薄被。“这是换班司机睡觉休息的地方。”张忠明说，一辆长途大巴配有两个司机，为了保证旅客安全，每位司机开4个小时就要换班。

　　“春运最大的感受就是累！”张忠明说，每年春运对他都是一个体力和耐力的考验，但他最在意的还是乘客的感受。乘客急着回家，一遇到班车晚点或者堵车，大家情绪就会变得急躁，这时，他往往需要做很多解释工作，化解大家的怨气。“春运出行，谁都不容易。有时一个理解的笑容，一句体贴的话语，会让大家的回家旅途变得更温馨！”张忠明说，春运期间，他经常一两天才能回家和家人见上一面或者吃上一顿饭。这几年开车跑西安，但从来不知道这座城市的模样。“开车时间很紧，不能到处走，只在汽车站周围转转。”每次回到家，妻子都会做上一桌好饭菜，他最幸福的事就是一家人热热闹闹坐一起吃一顿团圆饭。

　　苏玉梅：固原变化很大

　　下午3时36分，随着银川至长庆桥7514次列车进站，火车站工作人员手拿扩音喇叭，一遍一遍提醒等待上车的乘客，“请大家站在安全线以外，火车即将进站。”

　　彭阳县白阳镇崾岘村的苏玉梅乘坐这趟列车回家了，时隔两年再回到固原，让她眼前一亮。“交通太便利了，早早联系好回彭阳的车，用不了一小时就能到家了。”苏玉梅说，“主要是城市环境干净了，建设也很好，变化大得很。”

　　48岁的苏玉梅在外打工8年多，天气暖和的时候就在建筑工地干小工，能干的时间长一点，到了冬天，建筑工地停工，她就在餐厅洗碗、打扫卫生，确保一年四季都不闲着。“为了孩子上学，出来这么多年，每次回家感触都不一样。”苏玉梅说。苏玉梅的三个孩子都在上学，两个正在读大学，最小的正在读初中，全都处于关键阶段，她说这个节骨眼上不敢马虎，一定要把孩子供出来。

　　苏玉梅这次回家最主要是看婆婆，另外看着亲戚们乘着脱贫攻坚这趟“顺风车”，日子越来越好了，特别羡慕，“家里还有5亩土地，要好好打算打算，将来还要在老家找点事情干。”苏玉梅笑着说。

　　刘心雨：志愿服务不打烊

　　大包小箱、拥挤的人群、忙碌的车辆……2月1日全国春运启动，离过年只有半个月时间了，旅客回家量逐日增多，锅碗瓢盆、大包小包，一路充满了艰辛和愉快。在行色匆匆的旅客身后，有一群戴着红套袖的春运志愿者活跃在站点的各个角落，帮旅客提包拉箱指路，疏导人群。他们的身影，成为春运路上一道暖人的风景。刘心雨就是这群春运志愿者中的一员。

　　刘心雨是固原二中高二年级的学生。春运开始，学校“星辰爱心公益”社团组织学校师生到汽车站当春运志愿服务者，刘心雨和同学汤彦踊跃报了名，在春运开启前三天就来到汽车站当起了安检员。早晨6点前，刘心雨和汤彦就到达工作岗位，和工作人员一起布置好检票口，开始了一天的工作。早上7点至10点左右是客流高峰期，刘心雨和汤彦在安检处耐心提醒乘客将大小行李包放在安检仪上，并将每一个过安检口的行李接送到旅客手里。因为这样的动作要重复上千次，即使腰腿酸痛她也坚持工作，很少休息。“洗手间在哪里？”“自动售票机怎样买票？”“行李寄存处在哪里”，面对旅客各种各样的问题，刘心雨都不厌其烦地为他们耐心解答。有些乘客拿的东西太多，刘心雨就当起了搬运工，用手提或者用行李车推，贴心地帮乘客将行李送到指定地点。

　　刘心雨说，她家在固原城区，每年都参加春运志愿活动，在春运繁忙的时候能帮助旅客顺利回家，给他们带来一点温暖，她很开心，她会一直坚持下去，让志愿服务不打烊。(记者 段凤蓉 樊永凤 郑琪 摄影报道)