客户为新华保险银川中支兴庆支公司送锦旗。
由于保单服务人员的贴心关怀,以及新华保险高效、优质的理赔服务让客户备感温暖,近日,客户Z女士及其家属为新华保险银川中支兴庆支公司送来一面写有“诚信服务、情系客户”的锦旗。
据了解,Z女士2017年投保新华保险《健康无忧C款重大疾病保险》和《康健吉顺定期防癌疾病保险》两款产品。2020年12月,Z女士因身体不适前往医院检查,被确诊为内分泌恶性肿瘤。为获得更优质的治疗,Z女士前往北京进行手术及后续化疗,病情得到了有效控制。保单服务人员张羽得知Z女士的情况后,第一时间至客户家中慰问,并协助客户递交理赔资料。经审核,新华保险公司快速赔付重疾保险金62万元。
新华保险宁夏分公司始终践行“快理赔、优服务”的理念,为客户提供高效的保险服务,也希望用真情与关爱带给客户更多温情,传递保险大爱。
芳华 文/图