3天内,宁夏援助湖北第二批医疗队接连收到两份感谢信。致谢对象分别是武汉客厅方舱医院B厅2组护士长王瑾和3组护士长马海涛。
王瑾护理的喻某75岁,还是一名癌症患者。起初方舱医院收治病人众多,流程没有理顺。喻某没有床铺,情绪激动,后经王瑾的妥善安排,让老人顺利入住。
一张由18位患者具名的感谢信向马汉宁医生和马海涛在内的3组的全体护士道谢,收到感谢信后马海涛转身就忘了这件事。记者问起来时他想了想,恍然大悟,又笑着说:“我们护理200多个病人,具体是哪些患者一下还真想不起来,但病人很信任我们。”
感谢信上写到:你们以爱的力量温暖着患者脆弱的心,为战胜疾病树立了信心。疫情过后,欢迎你们来武汉做客。马海涛说,自己和同事们只是做了分内的事情。到达武汉后,看到城市街道冷冷清清,心里很不是滋味,进入方舱医院开始工作后,有病人的亲属因新冠肺炎病逝或在重症区域治疗,情绪不稳定。医护人员们一方面为他们进行治疗,还对他们进行心理疏导。
马海涛坦言,从事医护工作以来,这是内心和病人贴的最紧的一次。如果事情发生在自己身上,肯定也会有同样的反应。在护理过程中,把病人当成自己的亲人,用心治疗他们的身体、用心体会他们的心境,真正做到了换位思考。
马海涛说,“我们医护人员和病人在这里都有同一个目标,早日康复,早日回家。所以我们共同奋斗,医患关系更像朋友。我们对病人用心,病人对我们用情。”让他感到欣慰的是,病人们很配合和支持自己的工作,病人之间友爱互助,发饭时有的人不在,一旁的病友帮着把饭留下安置好,大家相互鼓励,同舟共济。(特派记者 张贺)