“晚上休息不好，白天开车就没精神。这里有地方停车，也不怕货物丢失，还能洗个热水澡、睡个安稳觉，好得很！”这是长期从事物流运输的货车司机杨师傅入住过“爱心驿站”后的感言。“我们跑货车，有时候过了饭点还在路上，疫情防控期也不方便，服务区能提供一些便利实惠的食品和水，这一点比较温馨。”货车司机陈师傅说。“司机之家”不断向货车司机传递“高速温度”。“你好，我需要咨询一下到吴忠的路线？”“请问89米的叶片能从大河收费站下吗？”“请问就近哪个收费站可以下呢？”货车驾驶员的咨询都会得到执法人员的耐心回复。

　　当下，货车司机不为疫情所困，忙碌在物流运输一线，为保证供应链安全畅通、服务保障民生、助力疫情防控和经济社会发展作出了重要贡献。疫情之下，货物运输通行受阻、车辆滞留、物流不畅，很多货车司机在运输途中存在停车难、核酸检测难、吃饭难、通行难等问题。宁夏交通运输厅执法监督局吴忠分局积极行动，全力提升货车司机出行满意度，竭力保障辖线物流畅通。

　　执法场所设置“爱心驿站”。吴忠分局在基层执法大队设置11处“爱心驿站”，为货车司机免费提供休息住所，洗漱、洗衣、充电设施设备，药物，路况信息咨询。针对货物运输经营中的欺行霸市、合同纠纷、欠薪等矛盾纠纷给予法律援助。驿站确保24小时正常开放，并与属地防疫部门联系，实时共享当地最新疫情防控政策，竭力为司乘人员提供高效、满意的解决方案。

　　推广“司机之家”小程序应使用。吴忠地区高速服务区有5处宁夏交通运输厅在用“司机之家”，一线执法人员通过交通执法窗口电子屏、宣传栏等载体，指导司机使用“司机之家”小程序，提高“司机之家”群众知晓率，促进充分发挥“司机之家”免费停车、休息、便利餐厅等日常所需服务作用落到实处。辖区各服务区均为“司机之家”配备了沙发、电视、微波炉、饮水机、淋浴间等设施，可提供休息、洗漱、沐浴、洗衣、用餐、免费WIFI、充电、应急药箱等舒适便捷、经济实惠的贴心服务。

　　设置便民核酸检测点。吴忠辖区土地面积约20400平方公里，吴忠分局管辖路段共1534公里，辖线车流量大，保通保畅任务艰巨。为方面货车司机核酸检测，给运输经济节约时间成本，辖线共设置孙家滩、杨马湖、甘城子收费站，同心执法大队等便民核酸点18个，其中服务区4个，高速入口12个，国省干线2个。

　　畅通便民服务热线。针对道路货运领域存在的普遍性、规律性、苗头性问题，适时优化完善管理措施，坚持“一事一办理、即报即查、即接即办”原则，对司乘人员提出的关于高速公路通行标准、出行路线、属地防疫政策等各类焦点问题耐心解答，确保电话打得通、接得了、办得好。

　　吴忠分局聚焦职责定位，保障辖线安全畅通。从点滴关爱入手，以真心真情服务。同时，将持续配合公安交警部门迅速处置高速公路交通事故；对核酸检测点车辆拥堵进行指挥调度、疏堵保畅。司机师傅们由衷感谢交通执法送来的关爱和服务，表示将以更加饱满的热情，更加充沛的干劲，为企业、社会再添力量。（吴忠分局 刘晓春）