“想不到吧,我从前是个牙医。因为对社区工作的喜爱,后来转行做起了社区工作,一干就是十年。”37岁的纳小静是银川市金凤区枫林湾社区党委书记,有些繁琐的社区工作在她看来不仅有趣还很有意义。
枫林湾社区是今年10月刚从金凤区五里水乡社区分离出来新成立的社区。2010年5月,纳小静放弃了牙科医生工作,到五里水乡社区做起了一名每月工资只有几百元的公益岗位社区工作者。很多人不理解她的选择,牙科医生无疑赚得更多,但纳小静却一门心思扎根在了社区工作中。她说,自己喜欢社区这个充满烟火气的环境,喜欢和居民打交道。后来,经过两次考试、选拔,2015年,她成为五里水乡社区党委书记。今年10月,枫林湾社区成立后,工作经验丰富的纳小静被选中,到新的社区开展工作。
用纳小静的话说,这些年社区工作的变化她看在眼里、感受在心里。她认为,近年来,社区工作最大的变化是从以前的管理功能逐渐转变为服务功能。怎么为百姓提供方便快捷地服务、怎么让居民少跑路就能多办事、怎么能让居民在社区生活得更幸福,正成为社区工作的新方向。另一个变化是,大数据、人工智能、物联网等新技术的崛起和应用,正在让便民服务走近千家万户。从前居民办医保,先要来社区填表,再到街道盖章,然后再到银行交钱,之后才能领到卡。现在,居民只需要到社区,一趟就可以办理,只需20分钟。让数据多跑路、让居民少跑路已变为现实。
纳小静说,她还会在社区继续工作下去,她希望未来社区工作更加职业化,人员素质整体再提高。同时,在加快社区体制化建设的同时,完善社区工作者保障体系,让更多有能力的人参与到社区工作中来。她还希望能持续深化城乡社区治理和服务创新,调动基层政权和社区建设、社会组织、社工、志愿者等多方力量,实现共治共享,建设现代社区共同体。“党的十九届五中全会擘画了美好蓝图。我相信,未来社区治理会更加智能化,居民生活会更加美好幸福。”纳小静坚定地说。(记者 赵婷婷)