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【"疫"战一线】宁夏泾源:打好“疫情”防控下的“防抑战”
2020-02-27 14:39:04   
2020-02-27 14:39:04    来源:中共泾源县委宣传部

  新冠肺炎疫情发生后,部分群众因疫情形势发展或预防管控工作产生了焦虑、恐慌等负面情绪。为更好疏导疫情预防工作给群众心理造成的不良影响,泾源县于2月7日成立了心理咨询服务队,组织动员青年志愿者参与疫情防控下的心理疏导工作。通过电视栏目、心理咨询热线电话、微信平台多种途径,为广大群众了解疫情、如何应对疫情所带来的各种心理不适提供咨询服务,受到了一致好评。

  “开展心理咨询和援助,主要是针对新冠肺炎疫情可能引发的心理问题,为居家和集中医学观察人员提供心理咨询和辅导,有效预防新冠肺炎引发的各类人群心理应激反应,引导群众科学防治,保障生命安全和身心健康,近几天,我们通过提供电话、微信咨询,为隔离人员心理健康摸排及评估,服务累计近三百人”心理咨询服务队队长、县人民医院远程诊疗中心主任伍彩丽告诉记者。开展心理咨询以来,服务队工作人员接到近百个电话,添加了微信的群众,有的每天对应交流几十条文字,有的更是直接通过视频连线,“面对面”受理咨询。服务队成员、县人民医院医生殷凯华说:“我有时每天受理咨询十几个人,有时一个人就要用几十分钟到个把小时,甚至很晚了还有人打电话询问,占用了很多时间,但国家要战胜这场疫情,就需要我们每个人共同努力,从我做起、从身边做起,这是肩负的责任,也是人民群众的需要,我们必须耐心做好工作。”

  固原市三营镇铁路派出所的张警官在微信里说:“最近我怎么感觉有时候出现恐慌焦虑,持续3、4天了,以往没这种情况,估计与这场疫情有关……”队长伍彩丽在微信里,从出现这种情况后的饮食、睡眠、心理感受等给予了引导疏导,对由此引起的烦躁、担忧、焦虑以及身体可能出一的身体不适给予了解答。听了伍彩丽的咨询解读,心理疙瘩解开了,情绪得到了舒缓,该所3名人员经伍彩丽同意,同时与她在线咨询。“作为一名取得国家级心理咨询证书的专业人员,在全民面临疫情出现恐慌的关键时刻,我要发挥专业优势,积极站出来主动发声,虽然去不了战“疫”一线,尽自己所能,为这场战“疫”多做贡献。同时,要充分利用有效通信载体,一人讲解,多人受益,节省时间,效果良好。”伍彩丽欣慰地说。

  共青团泾源县委也积极响应号召,组织志愿者提供心理健康志愿服务、开设“心理疏导”微信专栏、录制心理健康电视节目、举办疫情防控网络知识竞赛,为助力疫情防控期间心理援助和情绪疏导提供多样计策。

  “虽然大部分人都能理解和配合防控工作,但总会有人藏不住内心的小情绪。我们掌握方法有效疏导,可以让他们放松身心、排解不良情绪,就是为疫情防控做了贡献。”心理疏导志愿者禹雅楠说。在电话中听多了大家的抱怨,从刚开始的小心翼翼不知所措,到现在轻松应对,科学引导,志愿者在帮助别人的同时,也在欣喜自己的成长。

  2月20日,泾源县广播电视台邀请了3名心理疏导志愿者制作心理疏导专题访谈栏目,志愿者立足青年,辐射不同群体,就如何应对疫情期间紧张失眠压抑易怒等不良情绪、复工复产心理调适、关爱引导他人保持身心积极健康等问题,分别从合理应对、科学分析、化解建议等方面进行了通俗易懂的解答,并现场提出了日常保持心态平和心理健康的意见建议,现场演示了日常放松身心的操作练习。志愿者兰柯琦在学校就是心理咨询社团的主力,“在疫情防控的关键时期,之前所学的心理学专业知识能帮助除同学之外的其他人,让我更有动力了。尤其通过电视节目,能让更多人同时了解心理自我调节的小技巧,预防抑郁等消极情绪的产生,让我感觉这次志愿服务更有意义了。”

  除了电视栏目和热线电话外,泾源县还利用微信公众平台设置了心理疏导专栏,每天发布一期心理疏导内容,有针对性的制作并发布微信推文,组织志愿者广泛转发,为大家轻度心理障碍自我调节提供便捷参考。

  科学的干预新冠肺炎疫情引发的心理危机,有序的组织开展心理疏导工作,给予群众指导就医支持和帮助等,进一步引导广大群众在做好防护、保证健康的情况下,保持积极向上心态,面对疫情,增强了战胜疫情的决心和信心。(中共泾源县委宣传部  吴广强)

【编辑】:赵虎
【责任编辑】:杨丽
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