疫情来势汹汹，但是“95后”女民警马菱悦一点也不怯场。

　　1月27日，收到回岗就位、抗击疫情的命令，银川市公安局兴庆分局丽景街派出所民警马菱悦立即结束和家人的团聚时光，穿上警服奔赴抗疫一线。

　　作为社区民警，兰溪社区就是马菱悦的一线。和别的社区相比，兰溪社区情况特殊。辖区3.6平方公里占丽景街派出所管辖面积的四分之一，北与贺兰县接壤南到宁港巷，南北跨度大。众一物流园、银川国际商贸城和新世纪冷链等6家大型商圈聚集，是银川市新兴商贸中心，待建工地多、新建小区多、房屋空置率高、外地来银经商、务工人员比例高，人员聚集、流动性强。

　　困难反而激发了马菱悦的斗志。她紧紧依靠社区党支部，动员、发动辖区物业、企事业单位61名党员，成立临时党小组，下设20个攻坚小组，分别包干负责居民区封控、隔离人员的管控、外地返银人员的排查。如此一来，打破了单位、信息壁垒，有力大家一起使。

　　由于做事干练、有方法，2月6日，兴庆区疫情普查工作开展以来，马菱悦被任命为兰溪社区普查组组长，同时被兴庆公安分局任命为兰溪警务室党小组组长。

　　一串串数字见证了马菱悦的责任和担当。

　　作为一个人口多、面积大的复杂社区普查工作的牵头者，马菱悦依托兴庆公安分局的1+3+N专群联动工作机制，科学调配、合理分工，共发动排查力量48人，分20个工作小组高效开展工作，累计排查4459户、11382人，排查出七类重点人员231人，并严格对重点人员开展隔离管控工作。

　　她与片区19名武汉返银重点人员逐一见面核查、登记建档，与294名湖北籍旅馆住宿人员逐一联络，了解去向。累计核查各部门推送的外省返银、药店购药、高速卡点等重点人员804人，管控并服务居家隔离人员430人。

　　自普查之日起，她白天入户普查，晚上汇总各种普查数据，连续30多天吃住在单位。

　　“您是马警官吗？我有一件事请你帮个忙。”2月20日早上，刚布置完当天的工作任务，马菱悦接到一名陌生女子电话。

　　女子是兴庆区丽景街商贸城一商户。疫情防控期间，该商城实施严格管控，她无法进入店内拿取报税单据，眼看即将月底，到该公司报税的期限，她心急如焚。获知马菱悦电话后，她试探性拨打了求助电话。

　　马菱悦迅速核查女子近期的行动路线，确认其一直未离开银川并且体温正常后，快速与商贸城沟通，帮助这名女士进入店内，拿到相关材料顺利报税。

　　事后，该女子给马菱悦发短信说，这次她真正体会到“人民警察为人民”这句话的含义了。

　　马菱悦说：“疫情防控工作不能只管理不服务，相反，疫情期间更应该提升公安机关的服务能力，这样才能赢得群众的信任与支持！”

　　疫情期间，兴庆区公安分局开展“千警进万家”活动。马菱悦敲开每一户居民入户走访时，不忘开展宣传、化解纠纷、征求民意，防止电信诈骗宣传，共向辖区居民发放电信诈骗宣传单2500张、《告居民一封信》4000份，化解矛盾纠纷10余起。（宁夏日报记者　乔素华）