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张媛媛

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  张媛媛,女,固原市泾源高级中学教师,心理咨询师。

  2月8日,泾源县疫情指挥部组建立了心理健康咨询服务团队,她主动担当,勇于奉献,积极参与到疫情防控心理健康咨询服务队工作当中,帮助心理出现危机的人群转变思想,排解疑虑,两个多月共接到各类心理咨询电话460余次,为420余人做了心理辅导,服务时长8600余分钟。2月14日接到一刚生产18天的产妇咨询,电话接听过程中得知产妇丈夫是一名退伍军人,参加了这次的抗疫志愿工作,担心丈夫会被传染新冠病毒但是又不善于给丈夫表达自己的牵挂。时间久了产妇出现了轻微的产后抑郁症。通过40分钟的真诚倾听、陪伴和共情,产妇情绪稳定并自我察觉到自己目前的状态如何找到良好的方法来解决,一周以后产妇再次来电道谢。2月18日接到一名高三学生的来电咨询。说因受疫情的影响高三不能及时开课让她非常的烦躁,焦虑,甚至是失眠,无法在家静下心来学习。通过38分钟的耐心陪伴和倾听得知孩子是小时候因爸爸妈妈工作忙时常不在身边,自己是由外公带大,她与父母没有建立很好的依恋关系。外公的去世又使她留下了分离焦虑的心理阴影,而这次疫情爆发导致假期的延长,让这个本来关系不是很和谐的家庭上演了一场又一场的因学习成绩不理想的大战。后来在她的引导下孩子找到了能够缓解情绪的一些方法,孩子也知道了自己如何才能走出心理困境的办法。

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