“借钱的人找不见了,一拖就是好多年,谢谢你帮我调解,解了我的烦心事。”9月15日,在银川市兴庆区人民法院调解室里,张大爷激动地向调解员马俊兰表示感谢。
68岁的张大爷9年前将7万元借给李某,谁知李某没了踪影,无奈之下他来到兴庆区法院。按照兴庆区法院诉前调解流程,马俊兰开展诉前调解,通过多种方法联系到李某,进行沟通并耐心细致劝解。最终,双方签订调解协议,李某承诺尽快还款,并对躲避债务的行为向张大爷致歉。
兴庆区法院不断创新调解纠纷新模式,大力开展诉前委派调解,为群众提供多元化、多渠道的高效便捷司法服务。截至目前,驻兴庆区法院的调解员已成功调解1490件案件。(记者 张涛)