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调酸甜苦辣 解邻里心结
2020-11-18 10:27:20   来源:宁夏法治报

  “感谢你们,多亏了你们的帮助,我们邻里之间的感情才能修复如初。”近日,家住利通区金星镇社区居民马某忠紧握着金星镇调解员马春燕的手表达着感激之情。 

  10月16日,家住三楼的张某林家暖气管道因注水打压爆管,导致一楼丁某荣、二楼马某忠家里墙面壁纸、地面地板浸泡严重,三方因维修费用不能达成一致而产生矛盾。接到投诉后,调解员第一时间联系当事人了解情况,调解期间,三方因赔偿金额几度争执不下,各自满腹委屈与不满,现场充满“火药味”。 

  调解员马春燕结合相关法律对三方进行普法教育,反复劝说,巧妙地从邻里和睦相处、互相帮助等情理角度引导换位思考,最终3个家庭握手言和,就房屋维修达成共识。 

  “社区里的很多矛盾纠纷虽然是由鸡毛蒜皮的小事引起的,但如果调处不及时,往往会酿成大问题。”马春燕说,只要居民有纠纷、有需求,调解员一定会及时帮忙化解。 

  在社区纠纷调解中,调解员们充分利用自己的调解智慧,“调”出百态人生,“调”出社区和谐音符。截至目前,金星镇法律服务窗口共接待群众来访咨询、答疑解惑41件,调解各类民事纠纷75件,开展法治宣传32场次,发放法治宣传资料9000余份。(通讯员 金鹿)

【编辑】:杨春晖
【责任编辑】:杨春晖
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