工作人员正在指导办事群众操作“秒批机”。记者 李阳阳 摄

　　在西夏区市民大厅二楼，摆放着一台一米多高的机器，有显示屏、带键盘、能插身份证，虽然外观上与眼下的自助机没什么区别，但它却有个非凡的作用——无需提供纸质材料，5分钟内可自主办理个体工商户登记注册以及证照打印。它叫“秒批机”，因为它的出现，不仅提升了行政审批速度，方便了群众，还大大减轻了行政审批工作人员的工作压力。

　　“原来办理营业执照需到窗口提交房产证明、房屋租赁合同等纸质材料，还要经过填表、下载相关App实名认证等流程，不仅过程繁琐，如果办事人多还要等待很长时间。但是有了这个‘秒批机’，随来随办，很快就搞定了，非常便捷。”上号公寓酒店负责人李军说。拍手称好的，还有西夏区审批服务管理局的工作人员于静。她告诉记者，工作高峰期，100个号里有60多个都是前来办理营业执照的。办理一个营业执照需要至少半个小时，为了让群众尽早办完事儿，她常常上一个证件还没办完就“插缝”指导下一个办事群众填表。尽管如此，有时候还要加班。自从去年10月“秒批机”投入使用后，她的工作量大大减少，拥有充足时间的她则可以更加耐心细致地服务办事群众。

　　“秒批机”为何如此省心？西夏区审批服务管理局工商窗口首席代表刘旭告诉记者，办理营业执照，身份认证和房产证明是两个关键点，而“秒批机”与公安部门以及不动产登记系统是打通的，因此无需提交纸质材料查验，办事群众只需根据系统提示一步步填写相关信息即可完成。不过，没有房产证明的、需要查勘审批的，仍需到窗口办理营业执照。目前，首批“秒批”事项清单，包括批发和零售业、居民服务业、住宿餐饮业、租赁和商业服务业等共6大类，均是为个体工商户设立的高频事项。（记者 李阳阳）