距离11月1日正式供暖越来越近,目前各热企已陆续对片区注水打压。在此,本报特别提醒——
福通小区:注水打压不知情 地板泡坏无人管
10月16日上午,银川市金凤区福州街福通小区21号楼一单元4楼住户杨先生反映,由于事先没接到通知,14日热企注水打压时,他家没有留人,管道漏水将木地板泡坏。他找到宁夏电投热力有限公司供热站,工作人员称事先已在小区张贴注水打压通知,对于他家损失热企不应承担责任。他又找到物业公司反映,依然无果。
康苑雅居:爆管殃及4部电梯 居民无奈爬楼梯
“我住在15层,随便出去买点菜都得爬楼梯,真是让人火大!”10月16日,银川市金凤区凤翔街康苑雅居A2号楼住户张先生气愤地说。注水打压时暖管爆裂,漏水造成电梯供电线路短路,该小区A2号楼二单元和A4号楼一单元共56户住户不得不爬楼梯。
据康苑雅居物业经理介绍,注水打压前接到了通知,12日下午注水时热企的工人也在现场,可注水没多久,楼内暖管爆裂,漏水造成电梯线路短路,A2号和A4号楼的4部电梯不同程度损坏。事发后,物业断了小区换热站电源,加紧抢修、扫水。截至14日下午,修好了两部电梯,保障住户出行不再爬楼梯。目前,物业正和热企协商赔偿事宜。
热企:家庭供暖设施由住户维修 公共管道爆裂已及时抢修
记者联系了宁夏电投热力有限公司负责上述两个小区维修的杨师傅。杨师傅表示,供热管道注水打压是每年供暖前的例行工作,福通小区杨先生家漏水点属家庭供暖设施,由住户维修,而公共设施在保修期内应由开发商负责,不应由热企承担。康苑雅居的供暖管道在企业接收前就发现存在质量问题,这次爆管也主要是管道质量所致,爆管责任不应由热企承担。况且接到康苑雅居物业的电话后,他带施工人员第一时间赶到现场抢修,14日晚上排除了漏点,再未发生爆漏情况。目前,热企相关负责人正与康苑雅居物业协商此事。
记者了解到,《房屋建筑工程质量保修办法》明确规定了在正常环境下房屋建筑工程的最低保修期限和范围,其中供热与供冷系统的保修期为2个采暖期和供冷期。也就是说,家庭供暖设施由产权人维修,而公共设施在保修期内应由开发商负责,过了保修期可由大修基金维修。同时,供热单位工作人员在供热抢修过程中因故意或者过失造成用户财产损失的,供热单位当承担相应赔偿责任,但因热用户原因造成损失的,应由热用户承担责任。(记者 魏巍)
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