杨彦锋。受访者供图

　　一个爽朗、爱笑的80后女孩，因为觉得手握巨大的方向盘，满载着一车人行驶在街道上是一件很有成就感的事，所以选择从票员转岗为驾驶员，而当她经历过无数磨炼与汗水，顺利坐进驾驶室时才发现，肩上更多的是沉甸甸的责任。

　　此后的十几年来里，她用认真负责的态度诠释着公交驾驶员的担当，用招牌式的微笑和开朗热情的性格，让乘客们如沐春风，她就是自治区劳动模范，银川公交102路驾驶员杨彦锋。

　　好强女孩

　　为梦想不断奋斗

　　1999年9月，杨彦锋进入银川公交公司，成为4路车的一名票员，一干就是4年多，和她搭档的驾驶员也是女孩子，在平时工作的过程中，她看着搭档手握方向盘，全神贯注的样子，不禁心生向往，加上当时有一些传言说以后要实行无人售票，票员都要转岗，这也让她有了新的打算。

　　在这样的情况下，杨彦锋和同事们一起参加了公交车驾驶证的考试，对于以前从来没有摸过方向盘的她来说，摆在面前的不仅是5000元的高昂培训费用，更是完全陌生的新鲜事物。为了保证练习时间，同时也为了多挣一些钱，她向公司提出跟夜班车，从此开始了白加黑，连轴转的生活，尽管如此，她也从来没想过向父母张过一次口。“我从小就个性要强，遇到困难首先想到的是自己解决，尽可能不去给他人添麻烦。”杨彦锋说。

　　对于很多公交车驾驶的初学者来说，钻杆是个实打实的技术活，因为公交车车身较长，钻杆时必须十分谨慎，才能顺利地打好方向，杨彦锋也花了不少时间反复地练习，才啃下了这块硬骨头，拿到了梦寐以求的驾驶执照，成为公交25路的驾驶员。在驾驶25路公交车的过程中，她又以认真负责的态度和娴熟的技能，年年获得优秀，并在102路公交车选拔驾驶员时脱颖而出，作为公司首批驾驶新型公交车的驾驶员，开始了自己新的挑战。

　　微笑天使

　　用体贴收获感动

　　102路公交车是银川发车最早收车最晚途经站点最多的一条线路，而作为这条线路的驾驶员，杨彦锋在日复一日早出晚归的过程中，以爽朗的性格，赢得了不少乘客的赞许，也由此发生了许多暖心的小故事。

　　有一位家住南门的阿姨，经常坐杨彦锋的车，在还有票员卖票的年代里，这位阿姨总是换不开零钱，每次杨彦锋都会嘱咐票员帮她换一下零钱，这位阿姨腿脚不方便，杨彦锋一看到她来上车，都会等她慢慢上来，把她扶到车上帮她找好座位。长此以往，这位阿姨也对杨彦锋赞不绝口，一次，车辆行驶到公园站时，阿姨一定要塞给杨彦锋一块旺仔牛奶糖，虽然按照规定，驾驶员在行驶中不能说话，也不能吃东西，但杨彦锋的心里却好像品尝到了另一颗更甜的糖。

　　感动总是相互的，在杨彦锋给乘客带来温暖的同时，也有很多乘客用自己的行动感动着她，就在前段时间，一名小伙子匆匆忙忙上了车，却发现手机坏了，不能扫码支付，也没带公交卡，正在焦急的时候，杨彦锋主动提出让小伙子先坐下，等下次坐车时再补上，说完这句话，她也没有太过在意，几天后的一个早上，这个小伙子再次乘坐她的车，并刷了两元钱，当杨彦锋提醒他多刷了之后，小伙子笑了笑说：“上次手机没电，这是欠您的，给您补上。”杨彦锋一问才知道，原来小伙子已经记住了她的车牌号，专门等着补上乘车钱。

　　“工作这么多年，这样的感人事情数不胜数，有很多乘客一上车就给我带好吃的，之前有个北方民族大学的小伙子还给我带了橘子，大家处得像一家人一样。”杨彦锋说。尽管也难免遇到一些不开心的事情，但性格大大咧咧的她从来没有放在心上。

　　节气标兵

　　公交车就是第二个家

　　作为一名女司机，开线路最长的一趟车，可以说是足够辛苦，但杨彦锋却把这辆车当作了自己的第二个家，不仅对“家人”体贴入微，也把这辆车收拾得整整齐齐、干干净净，在她的驾驶室后面，可以看到精心准备的便民箱，里面创可贴、速效救心丸、藿香正气水、雨伞等常用物品一应俱全，为了保证车内清洁，她还专门制作了一个个小盒子，方便乘客把嚼过的口香糖放进去。

　　对于这辆车，杨彦锋倾注着不少心血，她还在节能减排上下功夫，每月的节气都在300立方米左右，成为公司的节气标兵。有一次，她主动提出要把自己的车和超气最多的车对调，想看看是不是车辆的问题，接到车之后，她像对待自己的车一样，对这辆车小心呵护，一个月过去，结果显示曾经的“超气大户”不仅没有超气，反而还节气175立方米。而说到自己的节气方法，杨彦锋也有自己的小窍门：“一查、二看、三配合、慢起步、柔加油、中速行、缓进站。”

　　如今，驾驶公交车17年的杨彦锋，安全行车80万公里，实现零事故、零投诉、零抛锚，月月都是节气标兵，不仅连续多年被公司评为先进个人，还被评为自治区“三八红旗手”和劳动模范，面对荣誉，她一脸谦虚。“我也只是做好一名公交驾驶员应该做的事情。”

　　夫妻情深

　　家人的支持最可贵

　　在公交公司，夫妻档十分常见，杨彦锋和丈夫范海金也不例外。说到他们的相识相知，还有一段有趣的故事，作为102路的对班司机，范海金总是在杨彦锋后面出车，如果遇到杨彦锋的车坏了，修理厂出身的范海金总是主动把自己的车让给她，并帮她把车修好，一来二去，两人从工作上的好同事、好朋友渐生情愫，开始了一段爱情长跑，并最终修成正果，真正成了一家人。

　　在家里，夫妻二人相濡以沫，在工作中，他们同开一辆车，共同为车辆清洁、节气，服务乘客尽心尽力，像是在呵护属于自己的小家，而在疫情防控期间，他们更是双双投入到志愿服务中去，杨彦锋主动提出到社区参加值守，夫妻俩还在公交停运期间，主动请缨到南绕城交通卡点执勤，积极配合防疫部门，对车辆进行全面消毒，对人员进行测温和信息登记。夫妻两人相互支持，携手并进，共同奋斗在一起。

　　（记者　吴璇）