何连成在警务综合平台上查看信息。

　　1958年8月5日出生的何连成，与宁夏回族自治区同龄。

　　何连成已在公安战线奋斗了21载，担任过银川市公安局指挥中心一线指挥长，见证了银川110的变化。

　　何连成当过兵。1998年退伍后到银川市公安局指挥中心工作，成为一名警察。

　　“20年，银川110变化大。”何连成说，最早时只有2部电话，1天最多能接100起警情，有时1天仅接到十几起报警。现在，每天警情最多时达3000多起。

　　何连成说，银川市公安局指挥中心是公安工作的窗口，过去一个班2个人值班，接到警情后会派到辖区派出所，由民警处理。交通类由交警队处理，治安类给派出所值班室打电话。

　　近年来，银川市公安局指挥中心完成了“扁平化可视指挥调度系统”建设，融合公安信息化系统，对接警务云平台和合成作战平台，开发了研判应用工具，打通了多路高清监控。银川市公安局110报警服务平台实行“三台合一、一级接警、分类处警”运行模式，全天候接受群众电话、短信报警及求助，根据不同警情类型向全市各警种下达处警指令、跟进指挥处置或直接向群众提供服务。通过系统的定位信息和视频图像，实现警力、警车和报警位置、案（事）件现场看得见。通过报警定位，根据报警人位置，就近派警、处警，不走冤枉路，反应速度快。

　　银川110报警服务平台由最初的几部电话接听报警，发展为集接警、指挥、调度、监控、研判为一体的合成指挥平台。银川公安局还成立专业队伍，通过开展专项行动，打击各类违法犯罪活动，多警种协同作战。

　　“工作认真，回家才能安心。”何连成说，如今，银川110值守，实行五班三运转，365天无休息，24小时全天候服务。春节等节假日、周末在指挥大厅值班，对何连成来说，是常有的事。

　　去年6月，何连成调到银川市公安局公共交通治安分局指挥中心，负责公交信息研判，重大信息上报；公交分局接处警，重大刑事案件同刑侦、技侦协同作战。

　　何连成说，今年8月他将退休，一定要站好最后一班岗。（记者　陶涛　文/图）