5月25日上午，自治区总工会党组书记马利明带领党组成员一行到宁夏总工会职工服务中心，以“学党史、察实情、办实事”为主题开展党组集体调研，听取宁夏总工会职工服务中心和宁夏工会大厦服务职工情况汇报，并对相关问题进行了现场答疑。

　　在宁夏总工会职工服务中心，区总党组认真了解职工信访接待、法律援助、困难帮扶、劳模服务、医疗互助、工会法人资格证办理及“12351”职工服务热线各岗位的办件量、服务流程、群众满意程度，仔细询问户外劳动者服务站、职工书屋、职工心理咨询室等各服务单元每天接待多少职工，职工最受欢迎的是哪些服务、哪些服务还需要进一步优化，职工群众还有哪些诉求等。当了解到职工服务中心成立一年来有近8000人次前来咨询和办理业务，维权职工、困难劳模通过这里维护了自己的权益并寄来了锦旗、感谢信后，马利明表示“要不负职工群众的期望，扎扎实实把职工的小事办好，把党和政府的温暖送好，这就是我们成立职工服务中心的初衷”。另据职工服务中心工作人员介绍，目前我区已经建立了工会户外劳动者驿站电子地图，警察、快递员、环卫工人、卡车司机等通过“宁工惠”手机APP随时就可以找到工会的服务。

　　座谈中，区总党组成员认真出主意、想办法，与相关负责人积极讨论，对于职工基础信息更新滞后、服务中心干部队伍业务培训难等问题当即给出解决方案，对于宁夏工会大厦基础设施提升、职工服务中心知晓率不足等问题统一思想共识提出了解决思路。

　　马利明指出，开展党组集体调研是区总党组党史学习教育的一项好措施，有利于察实情、办实事，真正把学党史的成果体现在了改作风、增实效上。马利明强调，宁夏职工服务中心是自治区总工会服务职工的对外窗口、服务阵地、枢纽平台，在维护职工权益、服务职工需求、了解职工诉求上发挥着重要作用，要立足“窗口、阵地、平台”定位，不断把工会的各项工作向窗口聚集、向阵地延伸、向平台整合，要探索建立职工服务中心受理业务向机关业务部室“派单”机制，建立职工服务中心服务职工事项优先解决的“绿色通道”，倒逼机关工作疏通堵点、加强协作、提质增效。党组成员一致表示，工会组织学党史，落脚点在于为职工群众办实事，宁夏职工服务中心是区总服务职工的窗口、阵地和平台，要牢牢抓住这个重点，集中精力全力突破，让服务职工各项措施落实落细。