2025年以来，面对宁夏地区电信网络诈骗手段不断翻新、形势日益复杂的挑战，邮储银行宁夏分行始终坚持以人民为中心的发展思想，将反诈工作深度融入金融服务全流程。依托“全民反诈在行动”“反诈拒赌校园行”等系列主题活动，通过精准宣传、科技赋能、警银联动三大举措，累计为群众拦截涉诈资金239.6万元，反诈宣传覆盖各类人群约100万人次，切实筑牢群众财产安全“防护墙”，充分彰显国有大行的责任担当。

　　深耕“五进”精准宣传 构建全域反诈阵地

　　邮储银行宁夏分行充分发挥网点覆盖城乡的优势，以“进学校、进企业、进社区、进家庭、进农村”为抓手，打造覆盖全人群、全场景的精准化反诈宣传体系，推动防骗知识“零距离”触达群众。

　　进校园：情景剧演绎防骗术 守护青春“钱袋子”。针对学生群体高发的“校园贷”“游戏充值诈骗”等风险，该行联合北方民族大学、灵武市第八中学、中卫市第九小学等多所院校，开展“反诈拒赌校园行”主题活动119场。创新采用情景剧形式，由员工扮演“校园贷中介”“游戏客服骗子”等角色，生动还原“套路贷”“先充值后提现”等骗局场景。在同心县石狮中学，通过反诈课堂、互动问答等方式，帮助1.57万余名学生掌握实用防骗技巧，从源头上遏制校园诈骗案件发生。

　　进企业：靶向宣讲破骗局 筑牢职场“防护盾”。聚焦企业员工特别是财务人员易受“冒充领导转账”“虚假合同回款”“刷单返利”等诈骗侵害的问题，该行组建46支宣传小组，深入多家企业开展精准宣讲，重点讲解身份核验要点，并通过企业内部群推送反诈信息及小贴士超16万条，覆盖员工约11万人，有效提升职场人群的风险识别与防范能力。

　　进社区：方言课堂暖人心 守住养老“安全门”。在西吉县什字乡街道、同心县新华社区等老年人集中区域，该行打造“反诈小课堂”，用本地方言讲解“保健品免费试用”“虚假养老项目”等常见骗局，手把手教老年人识别话术陷阱、掌握防范技巧。全年累计开展社区反诈活动3000余场，覆盖老年群体38万余人次，让反诈意识真正扎根基层。

　　进家庭：入户走访面对面 打通宣传“最后一公里”。该行组织员工以“网格化入户走访”方式深入居民家中，根据不同年龄段定制宣传内容：面向青少年普及“追星打赏诈骗”风险，面向中青年讲解“虚假投资理财”套路，面向老年人剖析“虚假中奖”骗局，引导家庭成员互提醒、共防范，推动形成“全家共防”的良好氛围。全年入户宣传覆盖约3万户家庭，让反诈成为家庭共识。

　　进农村：田间地头送知识 铺就乡村“反诈路”。针对农村地区高发的“涉农补贴诈骗”等问题，该行以“走进乡间地头、走进温棚牛棚、走进老百姓心头”为目标，创新开展“温棚里的反诈课”等特色活动。在长鸣村、华寺村、三道湖村等地，员工用通俗易懂的方言讲解“冒领种粮补贴”等骗局，强调“补贴发放必有公示”，并现场发放图文并茂的宣传手册。全年覆盖农村人群46万人次，切实将反诈防线延伸至乡村最末梢，践行“普惠城乡，让金融服务没有距离”的使命。

　　筑牢柜面“防火墙” 守护资金安全底线

　　该行充分发挥网点“一线拦截”作用，将反诈意识嵌入柜面服务全流程，把“反诈拦截话术”纳入标准化服务规范。一线员工凭借高度警觉与专业素养，成功拦截多起电信网络诈骗案件。

　　例如，固原市六盘东路营业所工作人员在办理一笔20万元现金支取业务时，发现客户对“商铺租赁地址”表述模糊，迅速识破“以租商铺为名套现”的诈骗套路，不仅成功拦截涉案资金，还协助警方抓获4名犯罪嫌疑人，该案已成为宁夏警银协作的典型案例；彭阳县支行柜员在客户咨询“抖音会员扣费”问题时，敏锐识别出“屏幕共享盗刷”这一新型诈骗手法，耐心劝阻客户转账，成功守护其10万余元资金安全。全年，该行累计收到公安机关表扬信15封，以实际行动践行“客户利益至上”的服务承诺。

　　邮储银行宁夏分行始终将反诈工作视为履行社会责任的重要抓手，坚持“服务+宣传+防控”三位一体，推动反诈机制与金融服务深度融合，全力维护区域金融秩序稳定。

　　邮储银行宁夏分行温馨提醒：请妥善保管银行账户密码、短信验证码，切勿向他人透露；办理业务请认准银行官方渠道，警惕“高收益理财”“无抵押贷款”等虚假宣传；如遇可疑情况，请立即拨打全国反诈专线96110或前往就近银行网点核实，守好您的“钱袋子”！

　　下一步，邮储银行宁夏分行将持续深化“精准宣传+科技赋能+警银协同”三位一体反诈模式，不断织密织牢反诈防护网，为守护宁夏百姓财产安全、维护区域金融稳定贡献更大力量。